邮件营销是在用户事先许可的前提下，通过电子邮件的方式向目标用户传递有价值信息的一种网络营销手段。邮件营销有三个基本因素：用户许可、电子邮件传递信息、信息对用户有价值。三个因素缺少一个，都不能称之为有效的邮件营销。
邮件营销是利用电子邮件与受众客户进行商业交流的一种直销方式。同时也广泛地应用于网络营销领域，是网络营销手法中最古老的一种，它比绝大部分网站推广和网络营销手法都要老。
1.基于用户许可
基于用户许可的表现方式有很多，包含线上与线下两大类。线上收集 Email地址的方式一般有网站在线注册、订阅等，线下收集Email地址的方式一般有展会、名片交换、线下活动收集、超市 Check-cout收集等。跨境商家基于用户许可的表现方式只适用于线上。对方购买过你的商品或者收藏了你的店铺就是用户认可的一种表现，说明对方对你是存在一定兴趣的，这时候你推送的邮件才不会被拒之门外。
2.通过 Email 传递信息
通过Email 传递信息，是邮件营销的技术基础。首先，要保证Email的送达，才能谈得上邮件营销。试想一下，如果你发送的邮件根本没有被客户接收，那么他也无法看到你推送的内容，于是你的邮件营销毫无效果。因此，这里就涉及邮件营销的送达率问题了。
所谓送达率是指到达客户收件箱(相对于进入垃圾邮件箱或是“收件人不详”的黑洞)的邮件数除以邮件发送总数得到的百分比。如何使邮件成功进入收件箱是一个相当复杂的过程。
很多海外邮箱服务商会拦截没有固定P的服务器发出的邮件，而且海外ISP在垃圾邮件、黑名单、投诉举报规则，以及发送数据要求上非常严格，如果投诉过多还会被封平台。所以，如何保证邮件不被海外ISP拦截，准确送达客户手中是非常重要的一个问题。笔者的建议是尽量考虑选择一家具有固定的海外P地址的邮件营销服务商，否则邮件到不了客户的收件箱里，就是做了无用功。
3.信息对用户有价值
向用户传递有价值的信息，是许可式邮件营销的核心环节。基于用户许可的邮件群发，不一定是邮件营销。只有良好的相关性与数据，保证传递给用户有价值的信息，才称得上是真正的邮件营销。
可以通过将Emai1与SNS、Mobile(移动端)、Web等进行整合，同时利用相应的分析工具和专业的EDM系统，获取更加详细的用户信息，进行更具体的用户行为追踪，然后进行有针对性的邮件发送。
