现在,不少电商人已经认识到社交媒体营销的重要性,他们自己也拥有一大批渠道。但如何跟从者与自己进行有效的互动呢?


一、举行一个小型的竞赛。

这种方法反复试验,几乎不会出错,因为大家都喜欢比赛。激烈而刺激的比赛会带给人们竞争的欲望,激动人心。具体地说,你可以要求你的追随者提交一份内容,以从你那里获得一些实际利益(可能是金钱,或者是奖励,由你决定)。

二、增加娱乐项目。

当然,不一定非要提供奖励来获得互动。能够进行的活动本身就很有娱乐性。可口可乐公司每天推出一个益智问答,以提高互动性,虽然这次活动没有设立奖品,但这种策略仍然有效。可口可乐采用了现成的问题,例如:“下列哪一个是在Scrabble游戏中获得最高分数?”注:Scrabble是一款西方流行的拼字游戏。


三、分享用户故事。

请粉丝们讲述一个故事,如“一个产品是如何逐渐融入他们的日常生活的”。将所收到的许多故事整理一下,选出几个优胜者给予奖励。举例来说,唐恩都乐Dunkin'Donuts公司就利用这一方法制作了感人的商业广告,并在YouTube上发布,在Twitter上分享这些视频,然后寻找更多的故事。


四、鼓励观众的创造精神。

试着在你的内容制作和产品推广中吸引你的观众。比如,让他们试着用一个新的APP,分享一个很酷的视频或者照片给他们看?人民喜欢有创造力。在这个时候,你必须带头,启发他们,激发他们的创造力,积极地拥抱你的内容。


五、询问他们的看法。

这很简单。举例来说,你可能会问他们对你推荐的应用有什么看法和想法。这将是一个很好的机会来进行沟通并理解他们的需求。


上述方法,大品牌可能会花更多的钱来设立奖励,但是小企业也可以调整策略以满足你的受众。试着用这些方法之一,看看它如何赢得追随者和客户的喜爱。尽管大部分的新策略在一两个星期内都很难成功,但是怎样才能不去尝试去知道它是否有效?