海外市场的个人消费需求激增,传统的外贸无法解决时代的需求。跨境电子商务顺应时代而生,越来越多的卖家选择入驻跨境电商平台开店,卖家在开店后会面临一个问题,春节期间卖家要放假,在这个节点上,卖家终于熬过了今年,不管今年是赔钱还是赚钱,卖家们都不能放松。卖家应该在假期前做些什么,以免影响店铺运营。

1.确保所有订单店铺都已经发货。

在开放假期模式期间,未完成的订单不会消失,但将始终保持在待执行的状态。对于买家来说,他们不在乎你是否放假,只在乎你的订单是否已经完成。因此,在打开假期模式之前,卖家必须确保他们已经完成了所有待处理的订单,否则当每个人都从假期回来时,等待你的将是一场血腥。

2.提前两天更改listing状态。

如果listing状态在假期前一天突然改变,卖家很可能会因为订单数量过多而匆忙。因此,卖家最好至少提前两天将listing状态改为无法出售。但是,时间不应该提前太多,否则很可能会因为错过订单而烦恼。

3.提前设置信息的自动回复。

亚马逊上,如果长时间不回复客户信息,很可能会对卖家的账户产生不良影响。因此,在设置假期模式资金时,卖家需要提前准备好自动回复模板。模板不需要太长时间。只需简单说明情况,并告知客户店铺恢复销售的日期。

以上就是和卖家们分享的春节前卖家需要做好的一些店铺运营工作,希望对卖家开店有帮助。连连跨境支付以专业、贴心的服务让用户安心、放心地开展跨境业务,帮助更多用户将优秀的产品和服务以更高效的方式带到全球市场更好的运营。