随着国内电商的逐渐饱和,越来越多的人涌入了跨境电商领域,那么作为一个跨境电商运营工作,和先前国内平台卖家熟悉的国内电商运营有什么区别呢?今天,就主要为大家分析跨境电商运营和国内电商运营的区别。

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第一个:运营区域不同

跨境电商运营它归属于外贸运营区域,这个区域很有可能不单单是英文,如果你走日本很有可能需要日语或是你运营欧洲站你需要会德语法语等等。

此外,仅仅外语不同的情况下,跟一般的外贸大体上没什么差别,跨境电商你需要考虑的更重要的是异国文化,例如说海外人对产品喜好是怎么样的的,此外他们有很大的时差,假定你做美国站,假定现在是下午3点,海外就是半夜,因此说时差你必须考虑,我们每天早上8点钟工作了,他们很有可能已经上床睡觉,因此在国内许多跨境电商公司,他有三班制或是有值夜班的工作制度和习惯,不过这仅仅一部分公司。

最后你需要考虑海外的许多节日,海外人节日的时候也会购物,比如美国的黑色星期五就和国内的双十一差不多,因此你需要去了解和熟悉外语区域和异国文化,这是做跨境电商运营的第一个挑战,你需要适应运营区域的不同。

第二个:运营侧重点不同

在国内运营要做的事极其的多,当然,像成熟完善一些的公司例如说三只松鼠这种的大型电商公司,它可以过的轻松一些,他有自己的大型团队和体系,但是大部分运营做的是还是挺多,新媒体运营,去专门的吸引客源,搞一个粉丝群什么的,利用各种各样的渠道品牌宣传。

亚马逊平台就有些反着来,就像上面讲的营销的比重大幅度减少,你只要做的是SEO(关键字优化),SEM(广告的处理)的优化,余下的就是选品和运营,你需要做的非常的少,但是你需要做的非常的精,营销的比重会变低,amazon也在提升站外吸引客源的难度系数。

如果你会站外吸引客源,这确实是好事,如果你不会也能在amazon上获得成功,即便你需要做营销,他的难度系数也要比国内高一大块,不是说你没法做社区,不是说你没法做站外营销,而是你需要在跨境电商中做这样的一个操作,你需要非常强的英语水平,这点就拦掉了几乎百分之九十九的人。

因为在国内你能找到一个非常了解国外文化而且灵活运用外语完成这个岗位职责的人,可以说都是外语的人才,你请了这么一个团队人才,来做amazon而且他还要成为一个运营的人才,成一个复合型人才,所以说要求会非常的高,所以说营销不但是成本的提升,还有难度系数的提升,所以说这个着重点就会完全不同,在跨境电商amazon运营中营销的比重会非常非常的低。

第三个:网站技术背景不同

做亚马逊运营的都了解,亚马逊很轻店铺重产品,这就是和国内阿里系列电商网站有些不同的,其主观原因是亚马逊在2004年增加A9站内搜索引擎算法,其意义是为了那些有潜质,确保客户追捧的产品能搜索交易,然后形成订单,亚马逊站内搜索引擎是世界顶尖的购物平台搜索引擎,它的A9算法也确保了亚马逊始终紧扣产品,并非店铺和品牌。

因此使得许多中小商家不会担心自己的资金量小的主观原因,由于资金量少就没有办法投放广告,是压根竞争不过那些大的商家和品牌店,你只要是有优秀的产品,无论谁都能在亚马逊平台获得较好的交易量。

亚马逊在网站开发上投入是极其高的,网站开发力度和研发上的实力就引起了国内电商运营和跨境电商运营上的模式和效果都有很大程度上的不同,某宝或是某猫上边要花很大的功夫琢磨营销,例如说广告、营销,引流和一部分特有的活动,你需要去规划甚至有专门成立团队去刷单。

而亚马逊你只要是紧扣产品的运营进行,那么A9算法就有做够强有力的技术水平,帮你搜到客户并进行产品推广,因此单纯借助营销,引流刷单这些手段,我不敢说不会成功,我只能说你会越做越困难,由于亚马逊在技术上是比国内电商高出一个等级的,他会判断你有没有做一部分灰色操作是很容易的,因此说我尽量建议你不要刷单,不要抱有侥幸心理,由于亚马逊是一个轻店铺,重产品的一个网站,你只要是做好你的产品,做好产品运营,你就能成功。