什么是价值认同?是理解和遵循公司的价值观吗?基本正确。但这里有一个大前提,即公司的价值观是符合商业社会的普适价值和观念的。如果要给所有外贸人讲一课,且只有一课内容,你会讲什么?是销售技巧、营销定位、品牌策划、渠道为王、谈判策略,还是众多外贸人追捧的Mail Group(邮件群)开发思维?

这些都是商业技能方面的内容,能教你做事,但不能教你做人。通俗地说,在商业社会中,不仅是对外贸人,而是对所有商业人士而言,最根本性的东西及最稀缺的东西在笔者看来,是一开始就要树立正确的三观,知道这个商业社会的规则,如何堂堂正正去工作,正正当当去赚钱。而且,这需要贯穿每个人职业生涯的始终。

若换成学术化的用词,如果要给所有人讲一节课,笔者会讲Business Conduct &Ethics,中文翻译为“商业行为与道德”。因为这是所有商业课程的基础,也是每个人进入商场必须学习的东西。

在西方商学院的MBA课程设置里,这一门课是必修课中的必修课,是必须学习且必须通过的。因为若没有商业道德的约束,没有自控能力,一个人的能力越强,则对其他人的危害及对整个商业社会的危害将是难以想象的。

简而言之,笔者认为,以下七条原则是专门写给将要从事外贸行业职场人的。当然,对于很多行业,这些原则同样适用。

①商业道德是一切工作的核心(商场上可以竞争,但不可以违反职业操守,不能侵犯公

②过程比结果重要(结果未必能说明一切问题,但是不注重过程,往往难以推导结果,单纯结果导向会很难达到目的)。

③学会遵循标准作业流程(业务员的能力有差异,性格有差异,工作习惯有差异,必须用标准作业流程来替代主观的工作习惯,减少失误)。

④认同和遵守公司的价值观(在跟公司的理念有分歧时,可以在内部探讨,也可以在内部争论,甚至可以离开,但一旦对外,就必须保持统一战线)。

⑤工作中不带有侥幸心理(错就是错,不怕犯错,可以寻求解决方案,可以亡羊补牢,但是不能装傻,故意坑蒙拐骗)。

⑥君子爱财,取之有道(该是自己的收入,当仁不让,勇于争取。但任何的桌底交易、灰色收入,都严重影响职业生涯,必须敬而远之)。

⑦在无法下定决心时,再看看上面六条(不要被别人影响,也不要被身边的人带节奏,必须学会独立思考)。

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