1.确定目标客户群体

目标客户群体指企业提供产品和服务的对象。随着经济的发展和市场的日益成熟,市场划分得越来越细,企业应当根据每一项产品和服务选择不同的目标客户。确定目标客户群体一般采用人群画像分析的方法,从消费者的性别、年龄、收入、城市、教育、家庭情况、生活态度,价值观念等特征,对目标客户群体进行精确洞察。

2.确定店铺核心产品

确定了目标客户群体后,需要参照目标客户群体确定店铺核心产品。店铺核心产品的筛选应符合如下条件:产品具有独特优势或卖点、对比同行具有竞争力、符合目标客户群体的需求。

3.确定店铺定位与风格

店铺装修风格要根据店铺定位进行规划设计,不同的店铺定位对应的装修风格会有所差异,一般分为高端客户定位、中端客户定位和低端客户定位。

面向高端客户群体的店铺更注重公司实力、品牌,页面风格相对干净简洁,更侧重于产品、品牌实力的表现。

面向中端客户群体的店铺更注重性价比,页面风格更贴近生活,并根据产品风格来规划

面向低端客户群体的店铺更侧重于价格折扣,页面风格更接近于促销风格。

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