受疫情影响,拉美地区的商场和实体店纷纷停业,疫情带动了当地跨境电子商务市场以前所未有的速度发展。保健品、家庭健身器材等品类销售额大幅上升,家庭办公产品的需求曲线也在上升。巴西作为拉美最大的零售电子商务市场,拥有2亿人口、世界第九大经济体,是世界十大经济体之一,也是拉美最大的零售电子商务市场。

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今年以来,跨境电商平台和卖家都在大力推进拉美的电商布局。在刚刚结束的亚太经合组织中小企业跨境电子商务峰会上,敦煌网宣布2020年海外业务的重点将是进军拉美,但这样一个跨境蓝海市场让很多卖家又爱又恨。


首先,拉美地区海关政策繁琐、不稳定、效率低下;其次,拉美基础设施物流设施相对落后,物流成本居高不下;此外,公共安全也不容乐观,卖方最终交付包裹时容易发生包裹丢失的风险;此外,不时发生的罢工也会影响卖方的物流效率,从而增加卖方的经济损失损失。最后,巴西是一个联邦制国家,每个州的税收是不同的。各州之间有很高的“跨州税”。运输过程中未携带税务发票的,公安机关可以扣留货物。目前,部分卖家会选择向跨境电商金融贷款保险服务公司购买保险,这也是降低风险的方式。


还有巴西个人税号的问题。根据巴西的规定,进货物品(以下简称包裹)必须向巴西海关提交收件人的个人税号信息(以下简称CPF)。没有CPF的包裹将面临无法完成清关和码头交付、当地销毁甚至退货的风险。


对此,为了保护广大商家和消费者的权益,避免包裹到达巴西后无法清关的情况,速卖通平台制定了解决方案:对于发往巴西的新订单,消费者必须输入CPF才能完成交易。同时,平台将对CPF格式进行验证。