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受疫情影响，拉美地区的商场和实体店纷纷停业，疫情带动了当地跨境电子商务市场以前所未有的速度发展。保健品、家庭健身器材等品类销售额大幅上升，家庭办公产品的需求曲线也在上升。巴西作为拉美最大的零售电子商务市场，拥有2亿人口、世界第九大经济体，是世界十大经济体之一，也是拉美最大的零售电子商务市场。

今年以来，跨境电商平台和卖家都在大力推进拉美的电商布局。在刚刚结束的亚太经合组织中小企业跨境电子商务峰会上，敦煌网宣布2020年海外业务的重点将是进军拉美，但这样一个跨境蓝海市场让很多卖家又爱又恨。

首先，拉美地区海关政策繁琐、不稳定、效率低下；其次，拉美基础设施物流设施相对落后，物流成本居高不下；此外，公共安全也不容乐观，卖方最终交付包裹时容易发生包裹丢失的风险；此外，不时发生的罢工也会影响卖方的物流效率，从而增加卖方的经济损失损失。最后，巴西是一个联邦制国家，每个州的税收是不同的。各州之间有很高的“跨州税”。运输过程中未携带税务发票的，公安机关可以扣留货物。目前，部分卖家会选择向跨境电商金融贷款保险服务公司购买保险，这也是降低风险的方式。

还有巴西个人税号的问题。根据巴西的规定，进货物品（以下简称包裹）必须向巴西海关提交收件人的个人税号信息（以下简称CPF）。没有CPF的包裹将面临无法完成清关和码头交付、当地销毁甚至退货的风险。

对此，为了保护广大商家和消费者的权益，避免包裹到达巴西后无法清关的情况，速卖通平台制定了解决方案：对于发往巴西的新订单，消费者必须输入CPF才能完成交易。同时，平台将对CPF格式进行验证。