俄罗斯是世界第九大电子商务市场,增长空间巨大。根据infoline的初步估计,俄罗斯的在线零售市场在一年内增长了40%。市场领导者Wildberies、Ozon和国际平台速卖通在俄罗斯都表现出色。此外,俄罗斯银行开始提供利息为8%的人民币存款账户,这意味着俄罗斯买家可以使用人民币,这将更方便俄罗斯使用人民币交易。
以下简短的清单旨在更清楚地了解俄罗斯电子商务市场的复杂性,包括具体的例子和统计数据。
1、物流基础设施碎片化
地域辽阔,居民点偏远,道路质量差,物流复杂,成本高。俄罗斯唯一的物流运营商是俄罗斯邮政。直到最近,它还不是一个好的运营商,所以市场上有一家新的物流公司。由于交付技术不同,这些公司的交付服务质量和条款也不同。
2、提货点普及
疫情期间,通过提货点交付的订单比例没有下降。通过特殊网络(如Pickpoint、俄罗斯邮局、Pyaterochka等店铺)交付,取货点数量不断增加。
3、来自大城市的订单数量不成比例
莫斯科和圣彼得堡是电子商务的主要中心,影响了两个城市仓库和零售商的高度集中。
4、买家对交付过程的高期望
免费或廉价交付是市场常态,也是一些物流运营商的障碍。大城市的买家已经习惯了第二天的送货服务,莫斯科居民从当天的送货服务中受益。
5、从国外店铺购物的路很长
英语水平的差异限制了俄罗斯从国外购物。然而,当这些零售商适应俄罗斯市场并将其内容翻译成俄语时,外国在线店铺的购物量显著增加。
以上就是小编整理的俄罗斯电商市场洞察做法,希望对你有所帮助。