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跨境电商零售进口，是指中国境内消费者通过跨境电商第三方平台经营者自境外购买商品，并通过“网购保税进口”或“直购进口”运递进境的消费行为。本文就来介绍进口跨境电商面临的问题有哪些。

一、跨境电商有什么痛点？

1、供应链整合难。

跨境进口品类常见为护肤美妆、健康保健、宅家用品、母婴用品、宠物用品、酒类、轻奢等消费居多。拿单个品类来讲，放眼全球就呈现多品牌、多国家、多档次（一线、二线、三线）。

因为终端用户需求多样化，所以跨境电商平台想要满足客户需求，对供应链的整合要求就极高。需要耗费大量人力、时间花在供应链整合；如果做保税仓模式，要承担高昂的库存管理代价，还面临货品滞销过保质期的风险。

2、渠道拓展难。

往往有供应链的企业，缺少销售渠道，缺少终端流量。头部第三方平台开店面临“四高”：开店门槛高，获客成本高，对运营要求高，平台扣点高，会员最终属于平台。

3、合规分销难。

跨境电商分为1210、9610，本质是B2C，且不允许二次销售。但实际上不做分销的话，很多企业无法生存。如何在货权不转移情况下，既能做分销，又不触碰法律法规。SBBC模式即可通过中间分润环节，解决合规分销的问题。

4、海关对接难。

还需注意的环节有很多，以保税进口1210为例，货物从境外到岸，需要一线入区报关、三单对碰清关、二线出区通关。所有流程要求电子化、数字化，这就要求与海关、公共服务平台、保税仓、物流、支付等无缝对接。如果没有专业技术团队及实操经验，连简单的179公告（即电商平台开放原始支付数据给海关反查）都难以搞定，更何况是上述对接。