这次科技浪潮，以云计算、大数据、移动互联网为核心的创业显现出小微化、生态化、去中心、低门槛、敏捷性的诸多特点，全民网商的“草根创业”奇迹，其经济价值正在逐步地扩大和蔓延，这一切活动和价值的背后都离不开云计算的支撑，网店设计开张、营销宣传、买卖双方互动、支付、信誉背书、物流等海量需求都在云计算和大数据的辅助下顺利进行。
阿里为商家和软件服务商提供的聚石塔云计算服务，目前支撑了淘宝和天猫上96%商家的订单系统。众说纷“云”云计算基础的IaaS/PaaS已经被互联网寡头占据，创新集中在多租户SaaS方案，支持多点、多用户、实现底层资源的高效利用。越来越多的企业互联网应用向云平台迁移，例如跨境电商必需的域名 DNS、云主机、VPN及CDN等。
移动端持续发力，“手淘”依旧迅猛，移动互联网促进网络消费与生活的无缝连接，进一步激发和释放消费者隐性的个性化需求。从全球范围来看，移动化的浪潮依旧会持续下去，专注、体验与模式的创新仍然能够挑战巨头。
互联网时代的软件市场也出现了分裂，一类传统型企业或公共服务类仍抱守残缺坚持固有商业B2B技术定制服务模式，部分的尝试新技术、新应用，还无法形成技术掌控和运用的能力。例如，IBM 跨境电子商务解决方案的技术框架，包括交易、支付、物流、金融及与政府监管平台对接，只能对政府或园区有吸引力。
新一类以互联网企业及初创科技公司代表的更加灵活和草根性的“技术业务一体化”,这主要得益于管理人员的新技术化思维、技术进步以及信息工人的俯拾皆是。亚马逊上的百万卖家90%使用工具软件进行销售，55%使用运输软件，卖家ERP物流发运TMS、海外仓WMS等经营管理软件，大量SKU管理与跨境网站数据同步、并发运维，传统高大上的供应链管理软件，如今已经是平常卖家的手头必备。
在国外，库存管理InventroyLab 订单管理Linnworks及运输工具Stamps.com等是最流行的，但国内有更多本土选择，超级大卖基本都用自己开发的软件。国内的卖家客户群体十分庞大，选品工具、定价分析、进销存优化、运输方案及客服反馈 Feedback 工具、全角度客户智能分析与监管，仍有迫切的需求。
数据是未来的核心，以信息为核心纽带的资源整合将产生规模性边际和增值效益，控制信息资源即形式上收集了实物资源。数据分析是个很有意思的枯燥活儿，适合分析型性格的人操刀。马云说“人类已经从IT时代步入 DT(Data Technology)时代，让数据和计算能力成为普惠经济的基础。”，再来回顾阿里的外贸信用保证服务就是完全基于数据的。
如今，信息产生的媒介和方式更加机器化，数据的价值密度变低了，实际上，所谓大数据的本质应是数据的资产化和服务化，在于数据价值的萃取。既可以直接挖掘数据中规律性的价值，也可以用于支撑上层业务模型的设计。例如，通过追踪用户跨屏设备、跨媒体行为、消费数据、移动社交等全网行为轨迹，进行全渠道的精准营销和供给评估。
