很多跨境电商企业正陷入一种困境，在外人看来，企业越做越大，规模成倍增长，是家大企业，而真实情况却是陷入营业额越做越大、利润反而越来越少的“怪圈”，或账面上盈利，只是全都“赚”进库存。这归根结底是供应链管理没有做好。企业有三大支柱职能:研发(产品管理)、营销(需求管理供应链(供应链管理)。对于企业来讲，研发就意味着设计一个好产品;对于跨境电商企业来讲，研发是选择一个好的产品，通过跨境营销来把产品卖个好价钱。供应链以合适的成本和速度将产品生产出来，再配送出去。无论是对于生产型跨境电商企业还是流通型跨境电商企业来讲，供应链是企业的三大支柱职能之一，它对企业的经营利润率和资本周转率的影响重大。
什么是供应链管理?
很多人会把供应链管理和物流管理混淆。简单来讲，供应链管理就是采购员把东西买进来，生产运营对其加工增值，物流将其配送给消费者，这三者是供应链的执行职能。执行职能在计划职能的指导下运作，即采购员遵从计划的指令:买什么、买多少、什么时候买;生产遵从计划的指令:加工什么、加工多少、什么时候加工;物流遵从计划的指令:配送什么、配送多少、什么时候配送。也就是说，供应链以计划职能为引擎，以采购、生产和物流为执行职能。在主导企业如此，从供应商的供应商到客户的客户也是如此，环环相扣。
供应链贯穿企业增值的整个过程。它有两个主要的内部元素:产品管理(设计)和需求管理(营销)。一方面，供应链支持产品管理，即开发好产品;另一方面，供应链支持需求管理，即卖个好价钱。
供应链是从客户的客户到供应商的供应商，供应链管理是对贯穿其中的产品流、信息流和资金流的集成管理，以最大化消费者价值、最小化供应链成本。
总的来说，供应链管理可以用3句话来概括:供应链管理和研发、营销共同组成企业的三大核心职能;供应链管理包括采购管理、运营管理和物流管理三大领域;供应链管理是对产品流、信息流和资金流3条流的集成管理。
