协同商务以互联网为基础,主要针对包括产品研发、设计、采购、生产、售后服务在内的全生命周期进行数据管理,帮助企业完成跨地域、跨行业的合作,提升产品协作的总体效能。
协同商务(Collaborative Product Commerce,CPC)的核心是三个C,Create(创造产品)、 Collaborative(协同设计)和Control(控制)。CPC和ERP是一种互补关系,CPC提供的是全程跟踪式的服务,它能让客户、开发者、厂商、供应商等从产品开发初期就紧密联系在一起,每个阶段都能参与,一起作出决定。它能够把ERP、CRM、SCM三者用互联网有机结合起来,成为电子商务的有机组合。
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