仓储配送一体化，是指跨境电商建立集储备货物和发货配送服务为一体的仓库作业平台。该平台将实现与上游电商客户系统无缝对接，打破传统国际快递“收寄”的内部作业流程，优化作业处理流程，进而提高作业效率，为跨境电商客户提供一套全新的物流解决方案。跨境电商仓储配送平台主要包括：订单管理、仓储管理、配送管理、业务监控、绩效考核五个系统，通过这五个系统之间的紧密连接，有效提高仓储和配送的作业效率和准确率，促进我国跨境电商仓储配送一体化的进一步发展。
国际转运模式是指客户将在境外网站购买的商品统一寄往该网站所在地的某一转运中心，由那里的工作人员将快递重新打包，统一往客户所在国。该模式的缺点在于物流收费极高，等待收货时间普遍较长。而通过建立仓储配送一体化的跨境电商仓库，就使得配货、发货能够在同一地点完成，免去复杂的第三方收寄环节，大大缩短了物流时间，提高了作业效率，同时也降低了整个配送过程中错误发生的可能性。
仓储平台需要实现与客户上游ERP系统的对接。ERP系统，是建立在信息技术基础上，集信息与先进管理思想于一身，以系统化的管理思想，为企业提供决策手段的管理平台。在仓储平台中利用ERP系统能够使得客户订单实时下达到仓储系统中，平台也会将订单处理情况实时反馈给客户；同时，仓储平台信息还将与配送系统对接，从而实现仓储配送信息的共享。由此，三平台的信息系统对接，实现了供应链的高效协同。
PDA，又称为掌上电脑，可以帮助我们在移动中完成工作、学习、娱乐等，是个人数字助手。在仓储配送一体化服务中加入PDA终端设备，能够有效提高作业环节的灵活性，避免了电脑网页操作的繁复，同时提高系统的适用性和适应范围，从而建立自动化、智能化的仓储配送平台。全面优化作业流程，优化仓储和配送衔接环节，从而提升仓储、配送服务水平。
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