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关于卖场游戏

「卖场游戏」是卖家中心里的一个营销工具，它能让您在卖场中建立游戏和玩家互动。

所有浏览您卖场的玩家都能透过卖场游戏赢得优惠券当作奖励，而且这些优惠券只能在您的卖场中使用。

利用卖场游戏鼓励玩家和您的卖场互动并且增加销售额。

•透过有趣的游戏带来更多玩家和卖场浏览数

•鼓励玩家利用赢来的奖励购买您的商品

•提升卖场销售额和订单数

设定好合理的游戏奖励，卖场游戏不仅可以提高卖场的玩家浏览数，一旦玩家利用游戏中获得的优惠券购买商品，还能带来更多订单数和销售额。

常见问题

Q：为什么我在卖家中心找不到卖场游戏？

卖场游戏目前仅开放给商城卖家使用。

若您欲使用卖场游戏功能，可至卖家加值服务中心购买。＊点我了解更多卖家加值服务中心说明

Q：我一天可以建立几个卖场游戏？

只要游戏期间不重复，一天可以建立的卖场游戏数量并没有受到限制。

再次提醒您，不管在哪个时间点上，您的卖场都不能够同时存在两个以上的卖场游戏。

Q：为什么我不能建立绝对会中奖的卖场游戏？

考虑每位玩家的参加权利，以及替您把关预算的情况下，「未中奖」也是奖品选项之一，而且您不能够删除这个选项。如果玩家先前已经获得该样奖品，虾皮将会自动显示「未中奖」   。

Q：虾皮如何替卖场游戏产生奖励组合？

虾皮会根据您设定的条件产生最佳的奖励组合，预算、游戏期间以及游戏机会的规则都是考虑的条件。

Q：除了折扣券以外，我还能挑选其他奖励吗？

目前折扣券是唯一可以选择的奖励，但您能够根据您的预算编辑折扣券的细节，像是最低消费金额和折扣上限，您还可以选择回馈给玩家的是金额／打折的折数，或是虾币回馈。详细设定方式请点此说明。

Q：玩家如何使用从我的卖场中赢得的折扣券？

一旦玩家从游戏中赢得奖品，便会弹出一个窗口显示奖品类型，并且有「立即购买」的按钮将玩家带到您的卖场中。同时系统会自动将奖品归户于玩家的「我的优惠券」中，并可以于购买您的商品时使用。

Q：我可以从哪里看到卖场游戏的营销表现？

①卖家中心＞我的营销活动＞卖场游戏＞查看详情，可以看到相关细节和折扣券使用数据。

※包含已领取、已使用、未领取

②卖家中心＞我的营销活动＞我的折扣券＞操作＞查看详情，可以看到经卖场游戏产生之折扣券的表现。

※包含包含数量、已领取、已使用

Q：为什么我的预算不能设定低于虾皮建议的最低预算？

虾皮设定的最低预算是为了帮助您获得更好的卖场业绩，因此您并不能设定低于虾皮建议的预算。

Q：计划预算和最终预算有什么区别？

计划预算是您希望为卖场游戏设定多少预期预算，最终预算则是指经由您设定完毕后的奖品实际总预算。

Q：我如何支付卖场游戏产生的预算给虾皮？什么时候需要支付？

经由卖场游戏产生的预算会在玩家下单并取货后，自动从虾皮应该付给您的款项当中扣除。

Q：当我的卖场游戏期间结束后，未经使用的预算为怎么处理？

如果您的预算没有在卖场游戏中被使用，那么虾皮就不会扣除该款项。

Q：买家领到的奖品（优惠券）是否有使用期限？

有，使用期限为领到奖品的7天后到期。[例] 2020/7/10抽到优惠券，使用截止日期为2020/7/17 。

Q：为什么我的卖场游戏还在活动期间却没有在卖场首页中？

当所有奖品都被买家领取后，游戏会自动结束，因此也会移除在卖场首页的游戏入口。

请您在建立游戏时评估游戏期间，设定合适的奖品折扣券张数，若游戏被提前结束时，您也可以再建立新的卖场游戏活动。

shopee官网原文详情：

 

關於賣場遊戲

「賣場遊戲」是賣家中心裡的一個行銷工具，它能讓您在賣場中建立遊戲和玩家互動。

所有流覽您賣場的玩家都能透過賣場遊戲贏得優惠券當作獎勵，而且這些優惠券只能在您的賣場中使用。

利用賣場遊戲鼓勵玩家和您的賣場互動並且增加銷售額。

•透過有趣的遊戲帶來更多玩家和賣場流覽數

•鼓勵玩家利用贏來的獎勵購買您的商品

•提升賣場銷售額和訂單數

設定好合理的遊戲獎勵，賣場遊戲不僅可以提高賣場的玩家流覽數，一旦玩家利用遊戲中獲得的優惠券購買商品，還能帶來更多訂單數和銷售額。

常見問題

Q：為什麼我在賣家中心找不到賣場遊戲？

賣場遊戲目前僅開放給商城賣家使用。

若您欲使用賣場遊戲功能，可至賣家加值服務中心購買。＊點我瞭解更多賣家加值服務中心說明

Q：我一天可以建立幾個賣場遊戲？

只要遊戲期間不重複，一天可以建立的賣場遊戲數量並沒有受到限制。

再次提醒您，不管在哪個時間點上，您的賣場都不能夠同時存在兩個以上的賣場遊戲。

Q：為什麼我不能建立絕對會中獎的賣場遊戲？

考慮每位玩家的參加權利，以及替您把關預算的情況下，「未中獎」也是獎品選項之一，而且您不能夠刪除這個選項。如果玩家先前已經獲得該樣獎品，蝦皮將會自動顯示「未中獎」   。

Q：蝦皮如何替賣場遊戲產生獎勵組合？

蝦皮會根據您設定的條件產生最佳的獎勵組合，預算、遊戲期間以及遊戲機會的規則都是考慮的條件。

Q：除了折扣券以外，我還能挑選其他獎勵嗎？

目前折扣券是唯一可以選擇的獎勵，但您能夠根據您的預算編輯折扣券的細節，像是最低消費金額和折扣上限，您還可以選擇回饋給玩家的是金額／打折的折數，或是蝦幣回饋。詳細設定方式請點此說明。

Q：玩家如何使用從我的賣場中贏得的折扣券？

一旦玩家從遊戲中贏得獎品，便會彈出一個視窗顯示獎品類型，並且有「立即購買」的按鈕將玩家帶到您的賣場中。同時系統會自動將獎品歸戶於玩家的「我的優惠券」中，並可以於購買您的商品時使用。

Q：我可以從哪裡看到賣場遊戲的行銷表現？

①賣家中心＞我的行銷活動＞賣場遊戲＞查看詳情，可以看到相關細節和折扣券使用資料。

※包含已領取、已使用、未領取

②賣家中心＞我的行銷活動＞我的折扣券＞操作＞查看詳情，可以看到經賣場遊戲產生之折扣券的表現。

※包含包含數量、已領取、已使用

Q：為什麼我的預算不能設定低於蝦皮建議的最低預算？

蝦皮設定的最低預算是為了説明您獲得更好的賣場業績，因此您並不能設定低於蝦皮建議的預算。

Q：計畫預算和最終預算有什麼區別？

計畫預算是您希望為賣場遊戲設定多少預期預算，最終預算則是指經由您設定完畢後的獎品實際總預算。

Q：我如何支付賣場遊戲產生的預算給蝦皮？什麼時候需要支付？

經由賣場遊戲產生的預算會在玩家下單並取貨後，自動從蝦皮應該付給您的款項當中扣除。

Q：當我的賣場遊戲期間結束後，未經使用的預算為怎麼處理？

如果您的預算沒有在賣場遊戲中被使用，那麼蝦皮就不會扣除該款項。

Q：買家領到的獎品（優惠券）是否有使用期限？

有，使用期限為領到獎品的7天后到期。[例] 2020/7/10抽到優惠券，使用截止日期為2020/7/17 。

Q：為什麼我的賣場遊戲還在活動期間卻沒有在賣場首頁中？

當所有獎品都被買家領取後，遊戲會自動結束，因此也會移除在賣場首頁的遊戲入口。

請您在建立遊戲時評估遊戲期間，設定合適的獎品折扣券張數，若遊戲被提前結束時，您也可以再建立新的賣場遊戲活動。

 

文章来源：shopee官方网站