中国目前是世界上最大的生产制造国,可以说中国具备制造世界一流产品的能力。但中国走向世界的品牌并不多,很多制造业的企业尝试向产品品牌方向转型,但最后往往失败,为什么?这个与从事制造业的大多数企业家的思维有很大关系。国内制造业企业面对的都是商务客户的需求,客户需要什么,工厂就制造什么,制造业企业基本上按需生产。长此以往,制造业企业管理人员的思维就变成了纯粹的产品制造思维,主要的特点就是如何实现客户产品设计的可行性,如何选择产品材料和控制产品成本,而不思考为什么要这样做,这样做的真正意义是什么。我要说明的是新品开发逆向思维而非产品思维。
中国制造业发达,很多企业做出了行业里质量好且性价比高的产品,但受欢迎程度相比竞争对手相差甚远。比方说苹果公司为什么可以引领世界智能手机行业的发展方向?苹果公司在创立之初很多其他团队或公司与之相比更有资源和能力,但这些企业却没能成功,而苹果公司成功了。这里不得不详细分析产品开发的逻辑思维,独特的思维造就了非凡的结果。
我们会看到这样的案例:有些企业的产品质量并非特别好,价格还更高,却比另一些价低质更优的产品卖得贵,并取得成功。其成功可能是营销推广、渠道资源或资金雄厚等,但这些都不是核心。这里一定有很多一般人看不到的因素在起作用。
分析了众多成功的案例。这里不得不提到西蒙·斯涅克著名的法则,即“黄金圈法则”。
第一个层面是 what,就是呈现出来的现象,具体做的事情或开发出来的产品。
第二个层面是how,就是如何完成想要做的事情或如何设计制造产品。
第三个层面是 why,就是为什么做这样的事情?理念或信念是什么?这一层面能激发大众激情和梦想,而不是仅仅满足个人利益。
生意人卖的只是产品:产品(what),怎么做的(how)?为什么要这样做(why)?
企业家卖的是梦想:我有一种理想和执念(why),为实现理想我是怎么做的(how),我做出了什么(what)。
黄金圈法则是认知世界的方式,可以用于产品开发。这里逆向选品思维就是why→how→what 的过程。