跨境电商企业对消费者的提醒告知义务有哪些？
跨境电商企业履行对消费者的提醒告知义务，会同跨境电商平台在商品订购网页或其他醒目位置向消费者提供风险告知书,消费者确认同意后方可下单购买。告知书应至少包含以下内容：(1)相关商品符合原产地有关质量、安全、卫生、环保、标示等标准或技术规范要求，但可能和中国标准存在差异，消费者自行承担相关风险；
(2)相关商品直接购自境外，可能无中文标签，消费者可通过网站查看商品中文电子标签；
(3)消费者购买的商品仅限个人使用，不得再次销售。
跨境电商进口商品没有中文标签，原因是什么？
跨境零售进口商品直接购自境外，可能无中文标签，消费者可通过网站查看商品中文电子标签。
跨境电商进口渠道买到的商品和实体店买到的同一款商品的外包装为何不一样？
跨境电商平台销售的跨境商品直接购自境外，符合原产地有关质量、安全、卫生、环保、标示等标准或技术规范要求，但可能和中国标准存在差异，消费者可通过网站查看商品中文标签。
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