结束拜访后,需要对当天拜访的得失、会谈内容进行总结。

(1)当天拜访结束后,总结当天洽谈的内容要点,把双方达成一致的内容列明,形成文件发给客户。这样可以展示专业高效的业务能力和逻辑条理性,也符合欧美的商业习惯,客户会感觉跟你交流很愉快,和聪明人沟通不会累。

外贸公司客户拜访

(2)要分析和总结当地市场、经济情况,有多少品牌,消费者的消费习惯,产品的市场潜力,零售价格,门店人流量等。

(3)会谈结束后回到酒店,要反省一天的不足,对客户判断是否全面准确,是否因为获取客户信息不完善而错误地安排了拜访顺序,重点客户没有优先拜访。

(4)有任何疑问一定要和客户确认,尽量避免没有经过确认,自己想当然地做判断。还要确认客户公司有哪些人可以为我所用,可以获得更多信息。

经过以上拓展,可以得出思维导图。

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