在Magento 2中,有效地管理订阅者列表至关重要。卖家可以查看所有订阅者,执行状态更改以取消订阅操作,甚至在需要时删除已标记的订阅者。及时响应客户的退订请求对于维护声誉和客户满意度至关重要。本文将介绍如何在Magento 2中添加、管理、导出订阅者,以及如何取消订阅。
1、添加、管理、导出订阅者。
首先,登录到卖家的Magento 2后台管理面板。
单击 "Marketing"(营销)。在 "Communications"(通讯)部分中,选择 "Newsletter Subscribers"(电子报订阅者)。
在 "Newsletter Subscribers" 页面上,卖家将看到列出的所有订阅者。这里,卖家可以查看其状态以及其他相关信息。
要取消某个订阅者的订阅,卖家只需找到该订阅者所在的行。然后,在该订阅者的行前面的复选框中进行选择。
在页面上方,找到 "Action"(操作)下拉菜单,并选择 "Unsubscribe"(取消订阅)。
最后,单击 "Submit"(提交)。选中的订阅者的状态将更改为 "Unsubscribed"(已取消订阅)。
2、取消订阅。
取消订阅是非常重要的,因为它允许客户随时选择不再接收卖家的邮件通知。在Magento 2中,取消订阅非常简单。卖家只需遵循以下步骤:
在管理面板上,单击 "Marketing"(营销)。
在 "Communications"(通讯)部分中,选择 "Newsletter Subscribers"(电子报订阅者)。
在 "Status"(状态)列中,找到已订阅状态的订阅者。然后,在该订阅者所在的行前面的复选框中进行选择。
在页面上方,将 "Action"(操作)下拉菜单更改为 "Unsubscribe"(取消订阅)。
最后,单击 "Submit"(提交)。选中的订阅者将被取消订阅并其状态将更改为 "Unsubscribed"(已取消订阅)。
3、导出订阅者列表。
导出订阅者列表对于管理和维护卖家的订阅者数据库非常有用。卖家可以随时将订阅者列表导出到CSV或XML文件中,以备将来使用。以下是导出订阅者列表的步骤:
在 "Status"(状态)列中,使用筛选器控件选择要导出的订阅者,例如所有已订阅状态的订阅者。
选择卖家希望导出到的文件格式,可以选择CSV或XML。
单击 "Export"(导出),然后将文件保存到卖家的计算机上。
这样,卖家就成功导出了订阅者列表,以便以后使用或进行分析。
在Magento 2中,管理和取消订阅订阅者非常简单,遵循上述步骤可以轻松完成这些任务。及时响应客户的取消订阅请求,有助于维护良好的声誉,同时确保客户满意度。