在数字时代,有效的顾客互动至关重要,而WhatsApp作为全球最受欢迎的即时通讯应用之一,成为了电子商务领域的强大工具。SHOPLINE不仅提供了WhatsApp作为销售渠道的功能,还为提供了快速而简单的步骤来串接WhatsApp Business账号。本文将为详细解释如何完成这一过程。
步骤一:进入WhatsApp渠道管理页面。
登录SHOPLINE后台管理系统。
在左侧菜单中找到「渠道」模块,然后点击「WhatsApp」,进入渠道管理页面。
在管理页面中,会看到一个醒目的按钮,上面写着「立即连接」。点击这个按钮,开始账号的授权流程。
步骤二:开始串接WhatsApp Business账号。
登录所要串接的Facebook账号。确保这个账号与WhatsApp Business账号相关联。
点击「Get started」按钮。
将被要求点击「继续」,以允许SHOPLINE管理WhatsApp Business账户。
在此步骤中,可以选择建立新的Facebook商业账号或者选择已有的账号。这取决于具体需求和情况。
如果选择建立新的账号,请按照系统提示完成新账号的创建。
如果选择已有的账号,请在列表中选择适当的账号。
完成账号选择后,将进入下一阶段。
在下一阶段,需要建立或选择WhatsApp Business帐户(WABA)商业简介。这是为了更好地管理WhatsApp业务活动。
如果选择建立新的WABA商业简介,请按照系统提示完成创建。
如果已经有现有的WABA商业简介,可以在列表中选择适当的简介。
最后,点击「确定」按钮,即可完成串接WABA账号的过程。
如此简单,就成功串接了WhatsApp Business账号,现在可以充分利用这一功能来改善与顾客的互动、管理订单,以及提高电子商务运营效率。
不过,请记住,从2023年6月1日开始,WhatsApp Business将实施新的收费政策。为了继续享受WhatsApp的免费通话等服务,请及时购买适合套餐,以保持WhatsApp Business账户与SHOPLINE的连接,并确保一切运转良好。WhatsApp的强大功能将为电子商务业务注入更多活力。