在运营在线店铺时,提供高效的搜索功能对于提升用户体验和促进销售至关重要。Shopify是一家流行的电子商务平台,其搜索引擎具有多项高级功能,其中包括拼写错误纠正和搜索词匹配。本文将深入探讨这些功能,以帮助店铺卖家更好地了解如何优化他们的在线搜索。
1、单数形式和复数形式的搜索词。
Shopify的搜索引擎非常智能,会在搜索词时应用大量行为以增加相关结果的数量。一个显著的例子是其对单数形式和复数形式的搜索词的处理。
搜索 "puppies" 将匹配包含 "puppy" 或 "puppies" 的结果。
这意味着无论客户使用单数还是复数形式的词汇进行搜索,都能找到相关产品。这是通过提取词干来实现的,将搜索词映射到其常用词元(词干)。Shopify的词干提取也会考虑不同搜索词的常用词根。
搜索 "body:leggings" 将匹配包含 "leg" 或 "leggings" 的结果。
这种智能的搜索方式确保客户能够轻松找到他们所需的产品,无论他们使用了哪种相关形式的搜索词。
2、接受拼写错误。
拼写错误是在线搜索中常见的问题,可能会导致客户找不到他们想要的产品。Shopify的搜索引擎包括接受拼写错误的功能,这对于包含拼写错误的搜索词找到正确匹配至关重要。
搜索结果包含有 1 个字母与搜索字词或有 2 个字母顺序与搜索字词不同的匹配项。
这意味着即使客户拼写错误了搜索词的一部分,系统也会努力找到相关的结果。然而,为了生效,客户仍然需要正确输入搜索词的前4个字母。例如:
搜索 "chocollate" 将返回标题或描述中包含 "chocolate" 或 "chocolates" 的结果。
这项功能使得用户在输入错误的拼写时不会受到严重的影响,仍然可以找到所需的产品。
需要注意的是,当查询中的搜索使用搜索语法时,系统将不会应用接受拼写错误功能。此外,并非所有字段都会应用接受拼写错误功能,具体情况可能因店铺的主要区域设置而异。例如,某些产品标签可能不会在搜索时应用这一功能。
Shopify的搜索引擎通过应用高级功能,如拼写错误纠正和搜索词匹配,提供了更强大的搜索体验。这有助于确保客户可以轻松地找到他们需要的产品,即使他们的搜索词拼写不正确或使用了不同的词形。店铺卖家可以利用这些功能来提高用户满意度,促进销售,并确保在线店铺的顺利运营。无论卖家的店铺销售什么产品,都可以从这些智能搜索功能中受益,提供更好的购物体验。