在跨境电商出口销售中,中国卖家可能会面临知识产权纠纷的挑战。这些纠纷可能会对业务造成影响,因此提供以下建议和策略,以帮助卖家处理这些问题。
1、处理侵权事实明确的情况。
库存数量大且已运抵海外仓的情况: 如果产品库存较大且已经运抵海外仓,建议委托律师与维权方协商和解方案。这可能包括争取获得授权并继续销售。通过与维权方进行积极的沟通和解决方案,可以降低潜在的风险。
库存数量较小或和解成本高昂的情况: 如果产品库存较小,或与维权方无法达成和解,或和解成本过高,但产品库存数量较大且调整成本可控,可以考虑对产品进行调整后再销售。这可能包括对产品进行重新包装、重新设计或其他修改。
2、处理侵权不明晰或维权方权利存在瑕疵的情况。
维权方仅向亚马逊投诉的情况: 如果侵权事实尚不明晰,或者维权方仅向亚马逊投诉,可以自行或委托律师或专业第三方机构撰写申诉函。请注意,不要简单套用模板,而应根据自身情况拟定申诉函。同时,可以委托律师与维权方进行沟通,了解其目的,并根据情况制定和解方案,然后推进和解。
维权方向法院提起诉讼的情况: 如果维权方提起法律诉讼,建议及时委托律师介入。律师可以分析案件中维权方主张得到支持的可能性,并密切关注案件动态。与维权方律师进行沟通,制定和解方案。根据美国的诉讼程序,一旦法律文书送达,被告必须在21天内进行应诉。如果不应诉,可能会被判缺席判决。因此,卖家必须在21天内采取行动,要么和解,要么提交答辩状或申请合理的延期答辩,以继续推进和解。
在处理知识产权纠纷时,重要的是要积极寻求解决方案,与维权方进行沟通,并确保合规运营。知识产权纠纷可能会对业务产生负面影响,但通过明智的策略和合作,卖家可以降低风险并继续扩展其国际业务。