随着全球化的发展和电子商务的兴起，跨境电商零售进口商品成为了人们购物的新选择。然而，与此同时，涉及的税款纳税义务、商品质量安全责任以及消费者权益保障等问题也日益凸显。本文将就这些问题进行探讨。
首先，需要明确跨境电商零售进口商品税款的纳税义务人是消费者。根据相关文件，《商财发〔2018〕486号》通知，消费者作为最终购买者需承担相应的进口商品税款纳税义务。
同时，跨境电商平台、物流企业或报关企业作为税款代扣代缴义务人，承担向海关提供税款担保的责任。他们需要履行相应的法定义务，包括代扣代缴税款并接受相关部门的监管，同时也要承担补税义务及相关法律责任。
除了税款纳税义务，跨境电商企业还需要承担商品质量安全的主体责任以及消费者权益保障的责任。根据《中华人民共和国海关法》和《商财发〔2018〕486号》通知，跨境电商企业在贸易过程中承担商品质量安全的主体责任，并应当按规定履行相关义务。为此，他们需要委托一家在境内办理工商登记的企业来代为备案，并依法如实申报，同时接受相关部门的监管。在商品质量问题出现时，跨境电商企业还需承担与之相关的民事连带责任。
此外，跨境电商企业还需要承担消费者权益保障的责任。他们需要提供商品信息披露，提供商品退换货服务，并建立不合格或缺陷商品召回制度。对于因商品质量问题导致的消费者权益受损，企业应承担相应的赔付责任。
另外，跨境电商企业也有对消费者的提醒告知义务。这些企业需要在商品订购网页或其他醒目位置向消费者提供风险告知书。告知书应包含相关商品与我国标准存在差异的风险提示，以及商品来源、中文标签等信息，以使消费者能够理解商品的特点和相关风险，并做出自主决策。
至于跨境电商平台在消费纠纷处理方面的责任，他们应当建立消费纠纷处理和消费维权自律制度，并承担先行赔付责任。当消费者合法权益受损时，平台应积极协助消费者维护权益，并在需要时进行先行赔付。
综上所述，跨境电商零售进口涉及的税款纳税义务、商品质量安全责任以及消费者权益保障责任都涉及到不同的主体。消费者作为纳税义务人需要承担税款义务，跨境电商企业承担商品质量安全和消费者权益保障责任，而跨境电商平台应积极协助消费者维护权益，并在需要时进行先行赔付。
