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对于外贸来说最难得就是催款，催款可以说是所有外贸业务的一大硬伤，今天我们就来说说外贸邮件催款技巧有哪些？

面对客服不付款，首先需要了解清楚客户拖欠的原因，然后针对不同的情况去选择不同的催款方式。

1.如果客户只是因为忙忘了，那么就可以发送一封邮件提醒就好了。

2.客户已经收到邮件但是依旧迟迟不付款，那么可以分析一下客户不付款的原因。是对货物不满意，出现其他的竞争对齐以及客户想要通过这种方式拖欠尾款等等。

3.如果邮件没有效果，那就直接给客户打电话，通过电话去判断对方会不会付款。

催款注意事项有：

1.不要把关系弄的太僵，现在生意不好做，做外贸就是为了长久的生意，每次投入几万块接到一个生意就很高兴了。因此尽量不要得罪客户，为了以后还有机会合作。

2.在集装箱还在免费用箱的时候不要着急，客户都不急。有些人是慢性子，他也不是很急的收到货物，有时候仓库没地方放，放码头一天费用才100美金，客户觉得先放着无所谓。那么就先放着。

3.到港隔了一个月，所有的催款方式都催过了，甚至不友好的方式都用过了。有些客户就是老赖，这时候就要来硬的了。要运用国际法律法规、依法办事比如投诉、召回等程序。这样的客户直接放弃，不然后期每次都会出现这样的情况。委屈求全只会助涨老赖的嚣张行为。这么麻烦的客户，每次收款都提心吊胆，实在没有继续下去的必要了。

以上就是外贸邮件催款的一些技巧，催单可以说是有一定的学问的，毕竟什么样的客户都有，可以根据客户的情况去决定催单的方式。不到万不得已一定不要与客户撕破脸，想要了解很多与外贸邮件相关的知识可以关注连连跨境支付。