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随着跨境电商行业的快速发展，在跨境电商平台上开店的卖家越来越多，开店那么就会涉及到退货，今天哦们就来说说跨境出口电商退货怎么处理？

1.如果货物还没有发出去，那么那家能拦截下来就拦截下来，然后就可以给买家全额退款就行了。

2.如果货物已经发出去无法截回，卖家可以先给买家进行沟通，等到对方收到货物之后看一下是否喜欢，然后再进行决定是否退货。

如果买家还是要退货，那么卖家可以和买家就产品进行协商看能不能部分退款，把货物直接赠送给买家。

如果买家不同意退部分金额，那么卖家可以货物赠送给买家，让买家可以给个好评，如果货物的价值非常高，那么直接让买家拒收，运费直接让物流来承担，如果当地有仓库low货让买家快递到当地的仓库，从而减少损失。

还有一种情况就是买家已经收到货物。如果是fba订单引起的退货问题，那么货物会直接退回到fba仓库，后续由fba处理。

买家退回的货物如果没有破损，完全不影响二次销售，那么就可以联系平台去重新进行贴标签进行二次售卖。如果货物已经损坏了，卖家可以让平台直接销毁或者是由第三方物流运回，还可以选择维修退货服务的第三方海外仓公司进行帮忙处理。

以上就是跨境出口电商退货的处理方式，跨境电商的退货会比国内退货麻烦很多，因为国际运费会比国内贵很多，有时候退货的费用会比商品的价格高很多，如果选择退货反而会造成更多的损失，因此如果产品价格不是很高，大多数卖家都会选择直接送给买家还能换得一个好评。

做跨境电商平台，或多或少都会遇见退货的情况，当店铺有人要退货，只需要根据流程去处理就行，一定要态度良好，及时处理，不要与买家发生纠纷，好好解决问题流行，不然很有可能会被买家投诉到平台后果就会严重很多，这样就得不偿失了。