随着跨境电商的蓬勃发展,Temu全托管模式以其高效、便捷的特点,受到了越来越多商家的青睐。然而,在实际操作过程中,商家可能会遇到一些常见问题,同时对于发货单的查看途径也存在一定的疑惑。本文将全面解析Temu全托管模式的常见问题与发货单查看途径,帮助商家更好地运用这一模式,提升运营效率。
一、Temu全托管模式常见问题解答
1.跨境全托管订单是否计入主站销量?
跨境全托管订单不仅会计入主站产品的销量,还会消耗主站产品的库存。这意味着商家在享受全托管服务的同时,也能有效促进主站产品的销售。
2.如何向平台推荐适合跨境生产的产品?
商家可通过全托管关键广告栏的注册渠道,向平台推荐适合跨境生产的产品。成功推荐的产品将获得更多流量曝光和产品快速审批等优势。
3.全托管产品的包装要求有哪些?
全托管产品包装需遵循详细要求,如加强易碎或尖锐物品的包装,避免使用包含店铺信息的卡片或包装袋,以及禁止放入现金返还券、防潮剂等额外物品。
4.为什么全托管订单发货时效规定比主站高?
由于跨境产品运输距离较远,为确保外国客户快速收到产品并获得卖家的订单付款,平台制定了更严格的发货时效规定。
5.顺丰运输过程中产品损坏如何处理?
如产品在顺丰运输过程中损坏,商家可拨打95338联系顺丰进行沟通和赔偿。理赔时需提供具体物流订单号。
二、Temu全托管发货单查看途径
对于全托管发货单的查看,商家可通过以下途径进行:
电脑端商家后台:登录拼多多商家后台,进入跨境电商板块下的全托管发货单页面,即可查看相关发货单信息。
拼多多商家版APP:在APP首页顶部固定入口或首张卡片提示中,点击即可进入全托管发货单页面。同时,在应用中心也有全托管发货的选项。
注意事项:若商家未开通跨境全托管服务,则相关页面将不会展示。此外,商家在查看发货单时,需确保已正确登录拼多多商家账号,并保持网络连接稳定。