外贸交易中有一些官方的服务渠道，如各国外贸协会和我国驻外大使馆经济商务参赞处等。外贸人员也可通过这些官方渠道进行业务咨询、信息查询和业务需求挖掘。
首先，外贸人员可通过各国的商业协会和贸易协会来了解其商品交易信息和需求。
我国的驻外经济商务参赞处是商务部派驻管理和促进对外贸易和国际经济合作的代表机构。我国在世界各国的参赞处可以通过商务部官方网站进行查询，主要查询方式如下。
首先，进入商务部官网，在打开的页面中单击“机构设置”选项卡。
然后，进入机构设置列表，在“驻外经商机构”栏中选择需要查询机构的所在地区，如“亚洲地区”。
进入亚洲地区驻外机构页面，单击需要查询的机构名称，如“巴基斯坦”。
最后进入我国驻巴基斯坦大使馆经济商务处。
外贸人员可以通过商务参赞处中的资源进行信息收集和业务开发，主要做法有以下4种。
（1）公众留言。在各驻外经济商务参赞处的子站中发布资讯和产品介绍等留言，可能会得到驻外大使馆经济商务参赞处相关工作人员的直接答复，甚至直接得到客户名单。
（2）查看商情发布。可以通过目标国家或地区的驻外大使馆经济商务参赞处网站上的“商情发布”栏目了解改过的产品需求和一些外贸交易会议情况。
（3）企业目录。各国参赞处官网一般都有“企业名录”栏目，外贸人员可通过该栏目了解该国的企业信息，了解一些大型企业的业务类型和需求，以及龙头进出口企业的情况。
（4）经贸机构。参赞处官网上的“经贸机构”也能给外贸人员提供大量的信息。该栏目下包括该国主要商政府机构和商业组织的网址以及一些生产商、贸易商和商会信息，对外贸业务需求的挖掘有重要作用。
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