亚马逊会为卖家在网站内安排搜索排名,如相关排名、降价排名、上架时间排名等,因为大部分买家不会选择看搜索页面的第二页,所以能否排在搜索页面的第一页,提高自己的曝光度,对于亚马逊卖家来说至关重要。
一般来说,搜索排名靠前的是亚马逊自营或者选择FBA (Fulfillment by Amazon,亚马逊物流)物流配送的卖家,亚马逊会优先展示支持亚马逊物流的商品。卖家在亚马逊的排名还受销量、好评率和绩效指标3个因素的影响,如果卖家在这3个方面表现出色,那么排名会比较靠前。
那么亚马逊究竟是依据哪些标准为卖家安排搜索排名的呢?
1.问答区活跃度
在亚马逊平台上,每一款商品都有一个问答区。对商品感兴趣的买家在该区域对商品的相关情况进行提问,而其他购买过商品的买家会收到邀请。从而作答。问答区可以帮助潜在买家更加全面地了解商品,对商品有更加深刻的认识。
亚马逊官方从来没有公开表示问答区对于搜索排名有重要的影响,但事实上,问答区答案的丰富性能为买家提供相应的购买“情报”。因此如果卖家重视问答区,将会进一步促使买家产生消费行为,问答区越活跃,越有利于提升卖家的排名。
2.价格因素
价格在很大程度上会影响买家的点击率,而点击率越高,卖家的商品在同类商品中的排名就越靠前。因此,卖家一定要确保自己的商品在价格上有足够的吸引力,卖家可以使用自动定价工具来调整离品价格。
3.商品信息完善度
买家作为处于信息盲区的一方,只能通过商品的名称、描述、图片介绍等方面了解商品是否符合自己的预期。如果买家看到的商品信息不完整且不具备吸引力,就不会产生进一步的购买行为。需要注意的是,卖家需要实事求是地展示商品的参数,以防买家收到商品后发现与参数有较大差距而给予差评。除了描述外,卖家还需要精心设计商品的关键词,做好搜索优化。
完善的商品信息有助于亚马逊平台通过自有算法识别出商品属于什么种类,以进一步分类,方便买家购买。