在谷歌丰富的应用体系中，谷歌搜索和谷歌地图是最为常用的工具。
一、谷歌地图的功能与价值
谷歌地图有国内版和国际版之分，其中国际版能提供更丰富的信息。利用谷歌地图可以搜索客户的办公地址、厂房位置、周边交通及环境等信息，甚至能查看客户所开车辆情况等。这些信息既能验证客户真实性，又能评估客户实际规模和辐射市场。地图右下角的小黄人图标是查看街景或厂景的关键。
点击并移动小黄人，只要有相关照片或街景车扫描记录，就能以其视角查看周边 360 度景象。例如搜索某地区的五金店，输入关键词如 “hardware in Washington. MI”，能得到相关店铺信息，包括地址、电话和网址等。点击店铺还能查看门口情况，并且页面左侧有类似 “找相似” 功能的推荐，能发现更多同类店铺信息，有助于开发新客户和深入了解现有客户。
二、谷歌翻译的辅助作用
谷歌翻译也是一个实用工具，网址为 “http://translate.google.cn/”。虽然可以直接使用该网页翻译，但如果要翻译整个网页，国际版更为合适。许多业务员利用谷歌翻译将常用语如 “Best Regards” 翻译成多种主要语种并放在邮件签名里，能让客户感到亲切。比如有业务员翻译后插入邮件签名，像德语的 “Freundliche Gruβe”、意大利语的 “i migliori saluti” 等。这在一定程度上能拉近与客户的距离，尤其对于语言不通的业务交流有积极作用。
三、工具应用的潜力
谷歌地图和翻译在业务拓展中有着诸多应用潜力。通过地图深入了解客户信息，利用翻译打破语言障碍，都为业务开展提供了便利。后续对谷歌地图还有更多探索空间，有望挖掘出更多惊喜功能，助力企业在市场竞争中更好地与客户沟通、拓展业务范围、提升营销效果。
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