连连国际官网-LianLianGlobal

在阿里巴巴国际站的运营中，RFQ（采购直达市场）是一个备受关注且具有复杂影响的功能。

一、RFQ 引流入口分布

在阿里巴巴国际站的主搜索页面，有多个 RFQ 引流入口。Search 按钮旁边的 “Get Quotations” 以及主搜索页左侧类目栏底部的 “Get Quotation Now”，这些入口方便客户群发询盘询价，因其处于公共页面，对卖家影响不大。然而在产品详情页中，RFQ 引流入口的设置却引发诸多争议。紧邻 Search 按钮的入口从主页面延伸过来尚可理解，但在详情页右侧公司名片下出现的入口，以及后续在客户下拉页面时在旺旺下强化展示并跟随至发询盘页面底部的操作，还有在详情页底部发布询盘入口外通过双重夹击设置的入口，都让人难以接受。

二、对卖家的影响及不合理之处

卖家投入大量精力和金钱运营关键词排名，使用 P4P、橱窗、信保一达通等服务，目的就是吸引客户点击自己的页面并获取询盘。当客户选择进入某个产品页面时，应是双向选择的结果，理论上这个客户在该页面停留期间应属于卖家的潜在客户。但过多且醒目的 RFQ 引流入口，就像在卖家精心布置的 “私人领地” 里放置引导客户去其他家的广告牌。卖家花费精力优化详情页吸引客户下询盘，却被平台设置的引流入口分流客户，这对卖家来说极不公平，也让之前的投入意义大打折扣。

三、RFQ 的双面性

虽然 RFQ 从卖家详情页引流询盘的做法存在诸多问题，但它也有积极的一面。它同时又将询盘开放给卖家，这意味着卖家也有机会从 RFQ 市场获取更多潜在客户信息并进行报价。所以说 RFQ 是一把双刃剑，卖家既要应对其带来的客户分流困扰，又要善于利用它提供的询盘机会来拓展业务。