在跨境电商营销领域，有一个关键元素 —— 号召性用语（CTA）。它是一个单词或短语，能引导你的目标受众知晓下一步行动。CTA 可以是纯文本，但通常是文本或 CTA 按钮中的可点击链接，几乎能用于任何类型的营销信息中。实际上，从潜在客户到回头客的转变过程中，他们可能会遇到多个 CTA。比如，用户可能先点击 Facebook 广告上的 “了解更多”，再点击着陆页的 “立即订阅”，最后点击简报中的 “立即购买” CTA 按钮。若 CTA 乏味，效果就会大打折扣，所以快来下载包含 36 个最佳号召性用语的免费指南，开启提高转化率的 CTA 使用之旅。
一、良好号召性用语的好处
CTA 就像引导人们成为客户之路上的路标，能让潜在客户朝着目标前行，避免其分心偏离。有实例为证：含单个 CTA 的电子邮件使点击量增加了 371%，销售额增加了 1617%；着陆页上的 CTA 使点击次数增加了 80%；在博客文章中添加位置合适的 CTA 使收入增加了 83%。可见其影响力巨大。
二、如何写好一个号召性用语
（一）用强动词开启 CTA
我们没有太多空间表达观点，所以要用动作动词引导每个 CTA 按钮，让听众清楚要做什么。不同业务类型和目标有不同的动作动词选择。对于跨境电商网站，可以 “购买”“购物”“订购” 等开头；如果宣传简报或内容，用 “下载”“订阅” 等；对于服务型业务，尝试以 “立即致电”“预约” 开头。像 “我们最新的时尚可用” 这种表述缺乏吸引力，而 “点击这里查看最新趋势” 更有活力，更能提高点击率。
（二）融入激发情绪或热情的词语
若想获得更多点击和转化，就要引起受众强烈反应。富有热情且挖掘情感的 CTA 文案能达到效果。比如为家庭预订旅行的人看到 “今天计划你的梦想假期！” 就会兴奋并想象假期样子，迫不及待点击链接。CTA 激发情感还可通过降低风险和不安全感、建立信任、创造紧迫感、沟通价值等方式。别忘记标点符号，CTA 末尾加感叹号能增强兴奋感，让 CTA 更突出、更有吸引力。
跨境电商卖家们，掌握好 CTA 的运用，能让你的营销更上一层楼，有效提升转化率，为业务发展助力。
