在跨境电商的激烈竞争中，亚马逊平台上的卖家都深知 Review 的重要性。对于亚马逊卖家而言，获取 Review 就像是一场关乎生死存亡的战役，因为它直接与产品的销售和排名紧密相连。那么，如何在亚马逊上有效地获取 Review 呢？下面将为大家介绍几种实用方法。
建立客户邮件列表：长期投入，丰厚回报
建立客户邮件列表是亚马逊获取 Review 的一种强力手段，但这是个耗时耗财的长期工程。卖家要先获取目标客户的电子邮件，来源可以是购买并评论过产品的客户，也可以从竞争对手的亚马逊商店挖掘。像 AMZDiscover 这样的工具能助力搜索特定受众的邮件。有了邮件列表后，向客户发送 Review 请求、广告（链接到优化过的网页），提高转化率。这一方法虽然前期成本高，但从长远看，是获取优质 Review 的稳定途径。
利用论坛：融入社群，以礼换评
论坛是人们交流兴趣话题的热闹场所，像 Reddit 等。卖家可以参与相关论坛讨论，先与用户打成一片，建立良好关系后，赠送产品并请求他们留下 Review。这个过程需要耐心和技巧，不能急于求成，要真正成为论坛社群的一员，这样获取的 Review 往往更具可信度，也能吸引更多潜在买家关注产品。
特惠网站：有风险的高效途径
特惠网站是常见的获取 Review 渠道，如在 Vipon、Snagshout 注册，提供折扣产品换 Review，成功率较高且耗时短，但需付费。不过，这是个有风险的方法，亚马逊禁止使用此类网站，而且很多网站有会员或工具使用要求。若能吸引买家兴趣，它确实是获取 Review 的好途径。
借助 Review 服务：成本与便利的权衡
市面上有不少 Review 服务机构，卖家可将获取 Review 的事务外包给他们。这种方式能获取较多 Review，但成本较高。卖家要根据自身预算和业务需求谨慎选择，确保投入产出比合理。
充分利用客户服务：自动化的贴心请求
利用亚马逊 API 和第三方工具自动发送电子邮件，可分为发货提醒、收货提醒和问候邮件。在问候邮件中礼貌请求买家留 Review。这种自动化流程既不打扰客户，又能适时提醒，增加客户留 Review 的可能性，是一种低成本且高效的方式。
Facebook 群组：机遇与风险并存
Facebook 群组中有大量卖家和 Reviewer，卖家可发布产品和报价，免费或折扣产品更吸引 Reviewer。可自行发布等待回应或花钱推广，但要注意风险，如创意被窃取或免费产品有去无回。不过，预算充足时值得一试。
总之，亚马逊获取 Review 的方法多样，卖家要根据自身情况权衡利弊，选择合适的方法，同时要遵守平台规则，始终以提供优质产品和服务为根本，才能在跨境电商之路上走得更稳更远
