跨境电商零售企业应确保商品属于清单范围内。跨境电商零售企业属于商品销售主体，制作发布商品销售信息，确定商品价格和交易条件，将商品上架销售，属于跨境电商交易主动发起者，对商品销售种类具有决定权，能决定销售清单范围内或范围外的商品。
跨境电商零售商品进口时，跨境电商零售企业境内代理人或其委托的报关企业应提交《申报清单》，办理报关手续，实际上境内代理人受跨境电商零售企业委托办理报关手续，发生违法违规通关情事时，跨境电商零售企业也要承担责任。跨境电商零售企业应主动承担主体责任，销售属于清单范围内的商品，确保商品合法顺利通关。
跨境电商零售企业应在商品计划销售前核定商品属于清单范围。商品清单列明所属商品种类，与商品属性功能状态相关，不针对某次销售的具体商品，与商品到达口岸报验状态无关，允许企业提前核定商品是否属于清单范围。海关信息化系统在商品申报时，验核商品是否属于清单范围内，不属于清单范围内的，将退单无法申报，让商品无法通关。
跨境电商零售企业在商品申报前才核定商品是否属于清单范围，通常商品已经打包在口岸等待通关，如发现商品不属于清单范围内，需要办理商品退运手续，让消费者无法收到商品，导致交易失败；应在商品计划销售前准确了解商品属性功能状态，核定商品是否属于清单范围内，确定商品通关口岸和模式，确保商品合法顺利通关。
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