在营销过程中,还可以通过执行分离测试(A/B 测试)来持续提升网站的用户体验和营销绩效。分离测试是通过一系列网页中的变体,实现一定差异化,然后对不同的效果进行度量。例如,将着陆页的横幅和标题文字更换成几种不同的效果,或者将用户登录区域从用户界面的左侧调整到用户界面的右侧。因为用户受众的喜好不同,这样的调整通常会带来网页营销绩效的变化。通过度量绩效变化,逐渐沉淀出适合自己网站的用户体验设计准则,然后将最佳实践复制到类似应用和用户体验设计中,实现网站整体的绩效提升。

海外社交媒体营销分离测试

需要注意的是,这样的度量和绩效改善活动需要尽量避免外部干扰。假如网站正在打折促销,此时吸引来大量用户,在折扣吸引下,用户的注册和交易量也明显提升,这很可能会给分离测试的结果带来不小干扰。认真设计和管理分离测试,持续进行精细化的绩效度量与改善,就能带来不错的营销效果。对于执行和度量分离测试的过程,也可以使用PDCA循环的方法论。

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