亚马逊飞轮理论(The Amazon Flywheel)，是亚马逊战略顾问杰夫·柯林斯(Jeff Collins)为重新设计亚马逊的商业模式而创造的一个理念术语，再由CEO杰夫·贝佐斯(Jeff Bezos)进行丰富，从而成为一个理论。
这种理论是帮助亚马逊企业获得巨大成功的原因。亚马逊飞轮理论战略是电子商务世界的传奇。
飞轮理论着眼于飞轮启动时产生复合能量效应的一种有趣现象。即当飞轮开始旋转时，它会产生自己的动力，使其更容易加速(这就解释了为什么有些卖家容易突然爆单)。
那如何通过使用“自己的动力”来保持飞轮旋转？
圆圈部分(Growth)：业务增长核心
选择(Selection)：包括选择管理系统和亚马逊的产品品类
客户体验(Customer Experience)：包括产品体验、配送体验等
流量
卖家数量：第三方卖家数量
低成本结构(Lower Cost Structure)
更低的价格(Lower Price)
如果还要深入研究，单客户体验这一项就够研究一段时间了。简单地说，亚马逊的飞轮理论模型就是使用较低的价格吸引更多的客户，吸引更多的第三方卖家，从而推动更多的选择和达到更低的成本。更多的选择当然也就吸引了更多的客户，这样就会产生“良性循环”。
最重要的是，当你优化亚马逊飞轮的任何一个部分时，它会向前推动其他组件，从而加速整个循环。那为什么开始做亚马逊运营的时候那么难？
想象一下：
你需要让一个巨大的轮子运动。你充满热情并且看到了你的目标，你试着推动这个轮子，它很重，所以你很容易累。与此同时，你可以看到你并没有更接近你的目标，因为轮子本身并没有移动，所以你继续推动，尝试并出汗。
而当你持续付出努力，轮子开始移动。只要轮子移动了，即克服了摩擦力(物理知识)，那么后面就轻松了，但是依然需要继续推动，继续努力。
几天/几周过去了，你注意到轮子开始慢慢加快移动。你会开始看到工作成果！经过很长一段时间，轮子再转动并加速，而加速是更加显而易见的，你可以享受工作成果了。轮子在旋转，运动正在加速，最终达到你的目的地。
所以这个不叫飞鸟理论，而叫飞轮理论，轮子的轮，因为这样比喻更容易理解。
很多人都觉得推动轮子很困难，刚开始就放弃了，这就很可惜了。
如果你想现在就开展自己的业务，你最开始的阶段，就像推动一个巨大的轮子旋转一样困难。但是，坚持不懈的努力可以带领你走向成功。
“我们要将此理论模型应用于亚马逊销售业务。”
严格来说，这是亚马逊公司的运营策略的理论，作为卖家应该如何应用这一理论呢？
如果你细心研究，那么你就会发现这个战略理论仅仅是亚马逊自己的发展战略的基础理论。卖家可以将这一理论运用到我们的销售当中。卖家要做就是在亚马逊业务中根据飞轮理论，创建一个复合效果集合。
