在鲸芽平台的运营体系中,一商多仓能力为跨境供货商提供了极大的便利与灵活性。它允许一个鲸芽跨境供货商在平台上与多个保税仓建立联系,并能将商品有针对性地绑定至不同保税仓,下单时订单可自动分配,有效提升了商家日常运营效率,且避免了因多仓运营而需重复申请账号的繁琐。
使用说明:
1、一商多仓能力仅在鲸芽 2.0 平台生效,鲸芽 1.0 暂不支持该能力,商家需明确自身所处平台版本,以确定是否可启用此功能。
2、目前仅支持一商多仓,不支持一品多仓。这意味着每个商品只能与一个保税仓绑定,不可多仓共用,确保了商品与仓的对应关系的唯一性与确定性。
3、若用户在前台同时拍下同一供货商、不同保税仓的不同商品,将依据仓的归属进行拆单,即同一仓的商品会被整合在一个订单中,便于后续的处理与配送。
4、拉单履约操作:
a. 若商家选用菜鸟仓,无需进行额外操作。因为菜鸟 GOS 会依据商家在 GOS 维护的商货品绑定关系,自动将订单推送至指定仓,鉴于其便捷性与稳定性,平台推荐商家优先考虑使用菜鸟仓。
b. 若商家使用与芥舟对接的三方仓,同样无需改动。鲸芽平台已在芥舟进行了相应设置,芥舟可自动完成订单分发工作,减少了商家的操作负担。
c. 重要提示:若商家使用自研 ERP,则必须在 ERP 侧进行改动。需将鲸芽 TOP 接口:taobao.fenxiao.orders.get 新增的 store_code 字段转发给 ERP 研发技术人员,改动后 ERP 要按仓维度实现订单分发。在 ERP 改动完成前,切勿使用一商多仓功能,也不要在鲸芽平台与多个仓进行绑定。
否则,可能出现多个仓同时拉取订单的情况,进而导致无法发货(该仓无货品)或多次发货(多仓均有货品)等问题,若由此引发订单无法履约或多次履约造成资损,平台侧将不承担任何责任。
结论:鲸芽供货商的一商多仓能力在提升运营效率方面有着显著优势,但商家在使用过程中务必严格遵循相关使用说明,尤其是涉及不同仓配模式下的操作要点。