德国OTTO平台物流详解
OTTO 作为备受瞩目的跨境电商平台,吸引着众多卖家投身其中。既然打算开店,了解其物流方式就成了重要一环,不少人都在问:OTTO 跨境电商平台怎么发货?它有海外仓吗?
OTTO 的物流配送依托德国本地物流展开,采用卖家自出货模式。这意味着,包括中国卖家在内,所有卖家都不能直接从国内发货给买家,必须从德国当地向买家发货,且限定使用 DHL、Hermes 配送。所以,对于中国卖家而言,若想在 OTTO 开店,就得借助德国当地的自有仓库或德国海外仓发货。
若采用海外仓出货,卖家需自行寻找靠谱的海外仓服务商合作,先将货物运往海外仓,待买家下单后,由海外仓发货,同时要确保所选海外仓支持 DHL、Hermes 配送。鉴于海外仓易出现货物积存问题,卖家务必做好库存管控。
德国海外仓一件代发,即直接从德国仓库发货,卖家可自建仓库或选用第三方德国海外仓。德国专线虚拟海外仓虽从国内发货,但包裹上网信息显示从德国发出,也符合平台要求,其发货流程如下:
卖家在 OTTO 平台产生订单后,将订单信息同步至物流服务商系统获取运单号,同时生成第一条信息(电子预报上网)。
卖家打包货物贴好国际面单,运至物流商仓库或等待上门取件,物流商扫描入仓、出仓后交予航司,此时包裹更新第二条物流信息,即派送商提取信息。
航班落地荷兰阿姆斯特丹清关,完成后转运至德国 DHL 处理中心,包裹生成第三条物流信息,进入派送流程。
DHL 按客户地址分拣包裹并派送至客户手中,客户签收后流程结束。
总体来讲,OTTO 平台发货规则较多,不过因多从国内发货,时效较有保障。但卖家务必注意,使用海外仓需缴纳 VAT,一定要谨慎挑选合适的海外仓与合作伙伴,才能让物流环节顺畅无忧,助力店铺蓬勃发展。