Lazada 妥投政策
在跨境电商迅猛发展的当下,东南亚电商市场的 Lazada 平台,吸引了众多中国卖家入驻。为维护良好的交易秩序、保障买家权益,Lazada 平台制定了一系列严谨政策,其中妥投政策备受关注。同时,对于中国卖家的入驻,平台也设有明确条件。
一、Lazada 有妥投政策的么?
Lazada 平台确实存在妥投政策,并对妥投失败处理流程作出详细规定。
妥投失败的原因:
收件人不在家,导致无法正常签收。
地址信息不完整,联系电话不通,致使包裹无法送达买家手中。
签收人信息错误,影响投递。
买家拒收,如因配送耗时久、货到付款时拒绝支付或否认购买等情况。
处理流程:
派送失败的包裹会被退回当地 reverse center,通过质检的商品将进入二次销售环节。
二次销售流程:
LGS 负责对派送失败商品进行整合及二次销售,且不收取国际运费、末端运费、税费。
质检流程:
需对比订单、商品描述页面详情,检查商品质量、是否符合货描、是否为错误商品、有无零部件缺失或货物部分丢失、商品包装是否完好,以及判断是否属于禁限运类别。
二、Lazada 中国卖家的入驻条件
中国卖家入驻 Lazada 需满足以下条件:
企业资质:拥有在中国合法注册的企业营业执照,产品须符合国家出口标准及目标市场进口法规。
账户要求:提供企业法人身份证、企业 Payoneer 卡和企业支付宝账号,Payoneer 账户公司名称与注册邮箱要和 Lazada 平台信息一致。
经验要求:具备一定跨境电商运营经验,以便更好适应平台运营规则。
其他要求:提供中英文公司及申请人名字,地址为英文的 MPSellerAccountInformation 表格,申请公司营业执照与法人身份证复印件等材料。
总之,Lazada 平台的妥投政策切实保障买家权益,而清晰明确的入驻条件,也为中国卖家提供了可遵循的标准。卖家若想在 Lazada 平台顺利开展业务,需深入了解并严格遵循相关政策与要求。
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