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在Shopee平台运营中，优惠券是提升转化率的核心工具之一。通过精准设置优惠券，卖家既能吸引新客关注，又能刺激老客复购。本文将系统梳理Shopee优惠券的类型、设置方法及优化策略，帮助卖家高效运用这一营销利器。

一、Shopee优惠券类型与显示逻辑

Shopee优惠券分为店铺优惠券和商品优惠券两大核心类型。店铺优惠券适用于店内所有商品，可设置在店铺首页、商品页、结账页、直播页及Feed动态等多个场景自动展示，适合提升店铺整体销量。商品优惠券则仅限指定商品使用，支持通过优惠码定向推广，更适合清库存或主推爆款场景。

在显示逻辑上，系统支持三类场景：第一类是自动展示场景，包括店铺首页置顶、关联商品页自动显示，以及结账页直接勾选或手动输入优惠码；第二类是互动场景，如直播页弹窗提升互动率，Feed动态展示专属折扣；第三类是定向分享场景，通过优惠码形式精准发送给高价值客户，提升转化率。

二、优惠券创建全流程

创建优惠券需通过中国卖家中心操作。PC端路径为"营销中心-优惠券"，APP端路径为"我的-我的商店-营销中心-优惠券"。基础信息设置包含四项核心内容：首先选择优惠券类型；其次命名（仅内部使用，不展示给买家）；然后生成优惠码（系统生成前4位，卖家自定义后1-5位字符）；最后设置时间参数，包括领取期限（需换算为站点当地时间）和提前展示功能（支持活动前预曝光）。

奖励类型设计分为折扣和Shopee币回扣两种模式。折扣类型可设置固定金额（如-$5）或百分比（如9折，最高优惠100元），同时需设定最低消费门槛及发放总量。Shopee币回扣模式则按付款金额百分比返还Shopee币，成本由卖家承担，退货时Shopee币同步退回。系统还提供智能设置功能，输入任意一项参数后，可自动生成其他建议值。

三、优惠券管理与优化

活动状态监控通过"优惠券列表"实现，分为进行中、即将开始、已过期三类。操作权限随活动状态调整：未开始的活动可修改全部设置；进行中的活动仅限调整名称、时间、数量及商品范围。数据表现分析包含两个层级，基础层通过"关键指标"查看使用率、转化率等核心数据，进阶层可通过"商业分析"深入评估优惠券对销售额的贡献度。

在优化策略上，建议根据历史数据设定合理的领取数量，避免资源浪费。优惠码设置需注意时效性，相同优惠码需在原活动结束30天后方可复用。对于未领取的优惠券，买家仍可在结账页手动输入优惠码享受折扣。通过聊聊功能定向发送优惠券，可省去买家输入步骤，显著提升转化效率。

四、常见问题解决方案

针对优惠券无法保存的问题，需检查折扣金额或比例是否低于系统限制。查看优惠码可通过"优惠券列表"找到对应活动，名称上方的代码即为完整优惠码。当买家找不到优惠券入口时，建议通过聊聊功能直接发送，避免因展示设置导致遗漏。

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