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作为韩国电商市场的领军平台，Coupang凭借庞大的用户基数和完善的物流体系，成为跨境电商卖家布局韩国市场的核心选择。但不少卖家在运营中因忽视平台规则，遭遇Coupang被处罚甚至封店的困境，前期投入付诸东流。本文将全面拆解Coupang被处罚的关键诱因，同时提供规避方法与封号申诉技巧，助力卖家合规经营。

Coupang被处罚的核心原因集中在四大维度。

其一为累计违规次数超标，平台明确规定，卖家三个月内累计违规10次或六个月内达20次，将触发封店处罚，这类处罚虽可申诉解封，但会严重影响店铺运营节奏。

其二是侵犯知识产权，无论是售卖仿制产品，还是未经授权销售他人产品，都属于严重违规，此类情况导致的处罚几乎无法恢复店铺权限。

其三是店铺评分过低，产品质量缺陷、客服服务不到位等问题引发消费者不满，会拉低店铺评分，平台对低体验店铺零容忍，最终可能启动处罚程序。

其四是店铺信息安全问题，购买的二手店铺因信息不全易被判定为不安全账户，而频繁切换IP、登录异常、后台操作过于频繁等异常行为，也会被平台监测并处罚。

想要规避Coupang被处罚，卖家需从基础运营环节严格把控。

首先必须严守平台规则，在商品发布、物流管理、客户服务等全流程遵循平台条款，不触碰规则红线。

其次要确保商品信息真实准确，尤其是电子产品、化妆品等品类，需备好合规证明，避免因描述不符或资质缺失引发投诉。

同时要杜绝假冒伪劣商品，做好知识产权自查，规避商标、专利、版权等侵权风险。

此外，积极处理售后问题，提升消费者购物体验，是维持店铺高评分、远离处罚的关键。

若不幸遭遇封号处罚，及时申诉是挽回店铺的重要途径。卖家需第一时间查看邮箱，确认平台告知的违规原因，避免错过最佳申诉期。随后下架删除违规产品，准备订单记录、商品证书等佐证材料，撰写韩语道歉邮件，诚恳说明问题并承诺后续合规经营，附上材料提交申诉后，耐心配合平台审核即可。

合规是跨境电商运营的生命线，Coupang被处罚大多源于对规则的忽视。卖家唯有将合规意识贯穿运营全程，严控商品质量与服务水平，才能稳步扎根韩国市场。即便遭遇处罚，只要精准定位问题、积极配合申诉，也有机会挽回店铺。

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