首页

随着跨境业务不断发展，越来越多商家仅通过支付平台即可完成收款、提现、付款、换汇等一系列经营操作。与此同时，账户面临的安全风险也逐渐增多，仿冒网站、钓鱼链接、恶意软件、信息套取等风险，都可能影响商家的正常经营。

连连持续完善账户安全防护能力，从双重验证、账户权限管理、资金操作验证等多个环节，为商家提供全流程安全保障。

同时，整理了常见的账户安全风险场景及对应的防护建议，帮助跨境商家提升安全意识，做好账户安全防护。

一、连连多重安全能力，守护账户与资金安全

1. 支付双重验证，提升资金操作安全

为了进一步提升商家资金操作安全，连连提供支付双重验证能力，帮助商家降低异常支付风险。

l 系统动态验证：当您或授权用户发起支付申请时，系统会结合交易环境、设备情况、操作行为等因素进行风险识别。当检测到【异常支付行为】、【风险交易环境】等风险时，动态触发额外验证，进一步确认支付操作安全性。

l 强制双重验证：商家也可以根据自身安全需求开启强制双重验证。开启后，当您或授权用户发起支付申请时，除验证支付密码外，还需要通过短信验证码完成二次身份验证，为资金操作增加额外安全保障。

开启路径：

右上角个人中心 → 支付安全 → 支付双重验证

Step.1 进入支付安全设置

Step.2 选择支付双重验证

Step.3 选择“系统动态决策/强制双重验证”，并完成手机号验证

2. 账户权限管理，分级授权 降低操作风险

针对多人协作经营场景，连连支持账户成员管理能力。

商家可根据员工职责设置不同角色权限，并针对提现、付款等资金操作配置审批流程，通过权限隔离+操作审批降低误操作及资金风险。

商家可通过以下功能进行安全配置：

1.)成员管理：管理可操作账户的人员

主账号可在「个人中心 → 成员管理」中邀请员工加入账户，并对成员进行启用、停用、删除等管理。

2.)角色权限：控制成员可操作范围

商家可根据员工职责设置不同角色，并配置对应权限，例如：

  -  财务人员：查看交易、发起资金操作；

  -  运营人员：管理店铺及业务相关功能；

  -  审核人员：负责资金操作审批。

通过角色权限配置，避免多人共用账号，降低账号泄露及误操作风险。

3.)审批管理：加强资金操作安全

针对提现等资金操作，商家可配置审批规则，由指定成员进行审核，实现“操作人与审批人分离”，进一步降低资金风险。

操作路径：

 个人中心 → 成员管理 → 邀请成员 → 设置角色权限 → 配置审批规则

3. 动账验证码保护，确认每笔资金操作

用户在查看验证码时，需要额外关注涉及资金变动的验证码信息。

常见动账验证码包括：

- 提现验证码

【LianLian】动账验证码：%s，您的连连账户正在提现，请勿将验证码告诉他人！

- 付款验证码

【LianLian】动账验证码：%s，您的连连账户正在付款，请勿将验证码告诉他人！

- VCC交易授权验证码

【LianLian】您好，您的交易授权验证码是：%s，请勿泄露验证码。

- 其他支付场景验证码

【LianLian】动账验证码：%s，您的连连账户正在进行支付，请勿将验证码告诉他人！

请注意：

验证码仅用于您本人确认当前操作。连连不会通过电话、短信、社群、邮件等非官方渠道要求您提供账户密码、支付密码或短信验证码。

二、商家需关注的常见账户风险

1. 警惕仿冒网站，避免账户信息泄露

不法分子可能通过仿冒官方页面、相似域名、搜索广告等方式诱导用户进入虚假网站，获取账号密码及验证码。

请注意：

- 仅通过官方渠道访问连连；

- 登录前仔细核对网站地址；

- 不在陌生页面输入账号、密码及验证码。

- 重点是一定要将官方页面加入浏览器书签，后续通过书签访问，避免误入仿冒网站！

连连官方访问渠道：

电脑端（PC端）：https://global.lianlianpay.com/

手机端：#小程序://连连跨境支付/xt8pb0cH4IyE0kB

2. 加强密码管理，避免“一处泄露，多处风险”

多个平台使用相同密码，会增加账户风险。

建议：

- 避免使用连续数字、重复字符、生日、手机号等简单密码；

- 使用8-32位字符，并包含数字、字母、符号中的至少两种组合；

- 不同平台设置不同密码；

- 定期更新重要账户密码；

- 避免多人长期共用账号。

3. 关注设备安全，防范恶意程序风险

来源不明的软件、插件或非正规工具，可能导致账户信息泄露。

建议：

- 不安装来源不明的软件、插件；

- 谨慎使用非正规网络工具；

- 避免在公共设备登录重要账户；

- 定期更新操作系统及安全软件。

三、账户安全自查清单

建议跨境商家定期检查账户安全：

☐ 是否仅通过官方渠道登录账户？

 ☐ 是否使用独立且高强度的密码，避免多个平台使用相同密码？

 ☐ 是否开启支付双重验证？

 ☐ 是否安装过来源不明的软件或插件？

 ☐ 是否妥善保管验证码等敏感信息，未向他人提供？

 ☐ 是否定期检查账户安全设置及权限配置？

安全经营，从细节开始

账户安全需要平台与商家共同维护。连连提醒广大跨境商家：

-  使用官方渠道访问和登录账户，谨防仿冒网站；

-  做好账号密码及验证码等敏感信息管理；

-  根据经营需要合理配置账户权限；

-  如发现异常登录或交易情况，请及时通过官方渠道联系连连。

守护账户安全，从每一次规范操作开始。