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做外贸进出口，出货环节的把控直接影响订单成败，尤其是装柜的全程跟踪和发货后的后续跟进，容不得半点马虎。本文就详细梳理外贸业务员在装柜时的全流程跟踪要点，从联系拖车、装前确认、现场监装，到填单放行，再到发货后发通知、统计出货、追踪客户收货，每一步都讲清楚实操细节，帮大家避开出货隐患。

一：如何跟踪装柜

在货物装柜时，外贸业务员要进行全程监督，某一环节没跟好都有可能出问题，所以一定要跟紧。

1：联系拖车公司

外贸业务员在做好排柜计算后，就可以委托拖车公司提柜、装柜。

① 拖车公司应选荬尺平底货柜合理的公司签订协议长期合作，以确保安全及准时。

②要给拖车公司发送以下资料：订舱确认书或放柜单、船公司、订舱号、拖柜委托书。注明装柜时间、柜型及数量、装柜地址、报关行及装船口岸等。

2：装柜前的跟踪

外贸业务员在出货前一天要通知有关人员并确定出货数量的准确性。到出货日要跟踪货柜车是否到厂。如没到厂，与船公司联系，询问情况如何，大概什么时候可以到厂，最好拿到货柜车司机的联系电话，直接打电话给货柜车司机询问他到厂大概时间，以便通知工厂具体时间。

3：协助装柜

外贸业务员应协助生产部门安排好人员装柜。货柜到厂后，外贸业务员要监装，指导货物的摆放。如一个柜内有几种货，每一规格的产品要留一二箱放于货柜尾部用于海关查货用。

4：填提货单

待货物快装完时，每一个货柜填制一份提货单，待装货完毕后，外贸业务员要求货柜司机签名确认，告诉司机报关地点、报关员联系电话。如有报关资料，外贸业务员请货柜司机带给报关员，做好签收工作。

5：通知放行

出货手续办理完毕后，外贸业务员应通知保安放行。为确保安全，许多工厂都设置了保安人员，并制定了相关的物品出入管理制度与表单，任何人都必须遵守，连客户也不例外。所以外贸业务员应将当日出货事宜告知保安人员，并填写好相关放行条。

二： 发货后要做哪些工作

1：发出装运通知

货物装船后，外贸业务员应及时向国外买方发出装运通知，以便对方准备付款、赎单，办理进口报关和接货手续。

装运通知的内容一般有订单或合同号、信用证号、货物名称、数量、总值、唛头、装运口岸、装运日期、船名及预计开航日期等。在实际业务中，外贸业务员应根据信用证的要求和对客户的习惯做法，将上述项目适当地列明在电文中。

2：统计出货情况

外贸业务员要统计订单的实际出货完成情况，落实未完成事项能够完成的具体日期，并把统计结果呈报责任部门和上级。

3：客户收货追踪

货出工厂后，外贸业务员需将所出货订单规格及数量等登记在客户出货追踪表内。司机要将具有接收者签名的货运单或入舱单签名回联带回，以便业务部门确认，必要时将此单传给客户，表示此货已从工厂运出。

在出货一段时间后，估计客户已收到货时，外贸业务员需将收货确认单交给客户，要求确认后签名盖章传回，表示货已收到。