抖音运营核心数据及分析思路讲解
一、抖音有哪些需要关注的数据
在研究抖音数据之前,首先我们要了解一些基本的数据概念。指标是用于度量发展程度的单位,我们需要通过数个关键指标来将运营情况可视化。

一:基础指标。播放量;平均播放量;点赞量;平均点赞量;评论量;平均评论量;转发量;平均转发量。
基础指标也是需要优化的直接指标。均值,是当前时段内容质量的平均水平。假设 7 日内,总点赞量为 10000,视频产出量为 5 个,那么每个视频平均点赞量为 2000。我们可以根据均值数据的曲线波动,有效判断出各维度的内容及运营策略是否需要调整。
通过对内容质量相关维度的深度挖掘,我们能找到规律,并将优质内容特征层层拆分、放大,针对劣质内容共性找到最佳解决方案。
二:互动指标。点赞率 = 点赞量 / 播放量;评论率 = 评论量 / 播放量;转发率 = 转发量 / 播放量。以播放量为关联基数,比值越高,说明相关指标质量越好。
三:价值指标。带货力:通过转发率(收藏率)及评论、舆情监控,进行带货能力的评定;赞粉比 = 获赞总数 / 粉丝总数。数值越大,则在一定程度上代表了内容的拉新能力和粉丝的认可程度越高。
四:维度。维度是剖析变量的方法和分析问题的方向。
1.内容质量维度:内容类型、内容看点、内容创新点、关联热点、拍摄质量、台词文案等。
2.热门话题统计(难度系数、操作性、可复制性):参与人数、排名靠前的视频点赞数。
3.对标账号:与己方账号定位、赛道同类型的头、中部账号。分析对标账号的更新节奏、每日更新内容、爆款分析、粉丝增长情况等,可以成为我们很好的标杆和方向指引。
4.对比角度:己方账号数据、对标账号数据、热门内容数据。
5.视频描述:视频的发布文案统计,根据互动型文案、描述型文案等不同类型做好标识。
6.发布时间:视频的发布时间统计,参考不同类型内容在不同时间段的发布效果。
我们以用户发生的核心行为为主线,重点需要关注、提升的就是基础指标中的四个行为:播放、点赞、评论、转发。围绕基础指标中的四个行为,我们重点关注的数值和维度可能就包括了完播率、复播率、关注量、话题性、传播性等。我们对此有一个合理的预设区间,假设点赞转化率在 10%~30%,就是一个健康的状态,以此为标准来评估周期内内容创意产出的合理性。
二、这些数据的价值是什么
怎样才能对指标走向、账号发展具有掌控力?可对内容、用户、对标账号深度洞察,将无法掌握的目标或问题拆解为执行细节。对小细节进行掌控,就容易得多了。
同样的数据运营,也会有两种不同的做法:第一种:每日按部就班地将数据统计到表格中,观察哪个数值爆发,哪个数值较低,做一个简单的比较分析。第二种:把数据分析看作整个账号运作链条中一个不可或缺的组成部分。借助客观的数值呈现,将不确定、不可控的因素拆解、把控,优化自身运营,洞察账号所处运营阶段,调整策略,延长生命周期。
第一种往往充满了不确定性。比如说内容好,但是好在哪里?细分为哪些维度?这些维度和指标的联系是什么?哪些维度当前条件不可优化?通过哪些维度可以弥补不足?相比而言,围绕大目标,将所有关联任务细致梳理并流程化之后,再分析可行的解决方案,会让你感受到每一个粉丝增长都是相对可控的。制定好策略,找到发力点,相较于依靠运气,两种做法高下立判。想要数据更好地为你服务,首先需要具备良好的数据复盘能力。数据分析的过程,也是运营者锻炼逻辑思维、互联网敏感度的有效方式。