Shopify Sidekick对话记录与记忆功能管理指南
本文详细介绍Shopify Sidekick的核心管理操作,涵盖聊天历史查看、对话记忆功能开关、存储信息管理,以及对话重命名、删除等实用操作,同时区分电脑端和移动端的具体操作步骤,方便使用者自主管理Sidekick各类对话相关设置。

一、查看 Sidekick 聊天历史记录
Sidekick 会跨浏览器会话保存用户的聊天历史记录,大家可通过两种方式查看过往的全部对话列表:一是在 Sidekick 聊天窗口内,点击聊天选择器中的对话标题;二是进入 Shopify 后台,找到 Sidekick 对话板块。此外,你还能在对话列表中使用关键词搜索,快速定位目标对话。
二、关闭 Sidekick 对话记忆功能
若你不想让 Sidekick 读取已存储的信息,或是保存当前对话的新内容,可手动关闭记忆功能。关闭后,Sidekick 依旧可以正常应答你的问题,但无法调取过往使用偏好,也不会留存当前对话的任何新数据。需要注意的是,单次对话关闭记忆功能后,无法在该对话内重新开启,如需使用记忆功能,需退出当前对话并新建对话。
操作步骤:1.台式电脑端:进入 Shopify 后台,打开 Sidekick 页面或点击 Sidekick 图标,点击 Toggle-On 图标,即可关闭记忆功能。2.移动设备端:打开 Shopify 应用,进入店铺任意页面,点击 Sidekick 图标,在聊天窗口中点击 Plus 图标,找到记忆选项,点击对应的 Toggle-On 图标就能关闭该功能。
三、管理 Sidekick 存储信息
用户可随时修改或删除 Sidekick 已存储的各类信息。想要查看 Sidekick 留存的内容,可在任意对话中让其生成内容摘要;若需要清除特定信息,直接向 Sidekick 提出对应指令,待其确认后即可完成信息修改。
四、重命名 Sidekick 对话
为了方便后续在聊天历史中快速查找对应对话,用户可以自定义修改 Sidekick 对话名称。
操作步骤:进入 Shopify 后台的 Sidekick 对话页面,或点击 Sidekick 聊天窗口的聊天选择器,找到需要修改的对话,点击其旁的 Menu options icon 图标,选择重命名选项,输入全新的对话标题即可。
五、删除 Sidekick 对话
用户可随时手动删除任意 Sidekick 对话,删除后,该对话会从聊天历史记录和 Sidekick 的过往互动记忆中彻底清除,且不会影响用户已保存的个人偏好设置。
操作步骤:进入 Shopify 后台的 Sidekick 对话页面,或打开 Sidekick 聊天窗口的聊天选择器,选中目标对话,点击侧边的 Menu options icon 图标,点击删除即可完成操作。