在客户至上的营销时代，获取客户的信任是赢得市场的关键。在网络营销中，国外的客户往往习惯从企业的网站了解出口商，因而网站是我们给客户留下的第一印象。这个第一印象从某种程度上决定了客户是否会与你合作，因为如果新客户不满意你的网站，或者从你的网站上判断出不值得与你合作，那么客户甚至可能都不会再回复你的任何问题。因此，企业网站建设的第一出发点就是获取客户的信任，在这一点上，无论企业大小，都需要遵从。特别是中小型出口企业，由于缺乏知名度，更应该利用网站的优势来宣传推广自己。重点来讲，一个能赢得新客户信任的网站，需要具备专业性和服务性，只有将两者结合起来才是较好的企业网站。
下面主要来说专业性：
专业性包括专业的设计制作和专业的内容。
专业的设计制作：网页的设计和版面是网站最直观的部分，也是国外客户访问网站获得的直观印象。很多中小企业网页的设计制作显得粗糙无序，色彩运用不和谐，整个页面让人产生“次品”的感觉。还有一些企业网站过分追求视觉效果而大面积使用图片，或制作冗长喧器的ash，这既影响用户浏览效率，又无益于搜索引擎收录。所以，专业的设计制作是美观、简洁、友好的统一。此外，一些行业特征明显的企业，如化妆品、玩具企业，最好能在设计中体现出本行业的特色。
专业的内容：企业网站最重要的内容是产品或服务的介绍。目前，很多出口商网站的产品介绍只有图片或者只有文字，这是不够的。图片应该配上相关的文字介绍，如功能、规格等，这才算是完整的介绍。只有文字，不直观；只有图片，不能体现产品的技术品质。建议运用一些图像工具，在产品图片上加上公司名称或企业标志，这样做除了可以防止图片被竞争者复制外，还能给客户留下一个印象：我们注意保护企业的知识产权。此外，产品的分类也是体现专业水准的地方，尤其是贸易型出口商的网站，涉及产品种类众多，要在产品类别上进行专业细分，分类越详尽合理，越能体现出专业性。
对于企业简介部分，与其用一些空洞的陈词滥调宣传自己如何“历史悠久”、“实力雄厚”、“工艺先进”，还不如多介绍一下自己的定位和成功客户案例，以务实的精神赢得客户的信任。
此外，出口企业网站若在其英文版中，出现明显的错误翻译、错误拼写现象，这是内容不专业的表现。如果你能够提供多个语言版本则更佳。一般来说，面对全球市场，英语、西班牙语、法语、德语、俄语和日语是值得考虑的语言版本，因为世界上母语为这些语种的人，其购买力是很强的，值得我们针对他们的市场制作他们母语版本的企业网站。
