大多数外贸员都想要成为公司的管理者。但事实上,一个业绩优秀、拥有专业技能的外贸员未必可以成为一个好的管理者。

很多外贸员都觉得晋升就是升到领导岗位,做管理者。现在很多行业也都如此,谁的业务做得好,订单拿得多,谁就更容易晋升到公司的管理岗位。但实际上,外贸员与管理者之间其实存在很大的差别。

外贸员是一个偏技能型的职业,这个职业要求一个人需要具备专业的水平,了解外贸知识与流程,懂得与客户沟通,能够运用自己的专业去处理交易过程中出现的一些问题。

而管理者在很多时候是处于一个辅助位置,通过协调来帮助外贸员更好地完成自己的工作,即使管理者对外贸中的某个具体操作不是很清楚,但是只要他们了解整体方向,找到合适的人去处理,依然可以把事情完成得很好。

可以说,外贸员的工作是直接创造价值,而管理者的工作是通过组织、协调等帮助整个团队去创造价值。所以,从一个优秀的外贸员到管理者,其实是发生了职业的转型,而不仅仅是简单的晋升而已。有些优秀的外贸员在升到管理岗位时经常会出现差错,放错重点,仍然在工作中事事亲力亲为,这就是没有认清外贸员与管理者之间的本质区别。

那么,既然成为管理者并不能充分发挥外贸员本身的优势,也无法将他们在工作中积累的宝贵经验运用其中,那么外贸员可以朝哪些方向去努力呢?通常来说,外贸员可以走以下两条职业晋升之路:销售专家或者行业专家。

1、销售专家

外贸员职业晋升的其中一个选择便是成为销售专家,即懂得用科学的思维去做销售,做好外贸工作,能够运用自己的专业知识与技能迅速赢得客户的信任,帮助客户解决问题。

相信很多外贸员都认识到了这一点,但是在实际工作中却很难做到这一点。因为很多外贸员都觉得销售技巧是最重要的,因而在与客户沟通时,他们总是着重于技巧,催促客户尽快下单,甚至跟客户说如果推迟几天,产品就要涨价等,而不是真正从客户的需求点出发。

真正的销售专家不仅仅是靠技巧取胜的,相反,他们会更注重客户的需求与感受,会真正地以客户为中心。所以,如果你想走上这一条晋升之路,那就从现在开始,改变你脑中原本的错误想法吧!

2、行业专家

要成为一名行业专家,需要长时间的积累与沉淀,这是一个十分漫长的过程。所谓的行业专家,当然不能对这个行业一知半解,而应该将自己所从事的行业吃透,真正地了解行业的发展与变化。

与其他行业的专家不同,外贸行业的专家除了要了解本行业的市场环境及其变化外,还要了解自己所从事这个行业的各个厂家的动态以及最新的产品研究情况,要了解竞争对手的产品变化,了解随着市场的变化客户会产生什么样的心态,会如何做购买决策等。

外贸员是一个靠技能吃饭的职业,不论是成为销售专家还是成为行业专家,都要具备专业技能,都要在平时的工作中不断积累经验,并将这些经验内化成自己的东西。

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