询盘(Enquiry/Inquiry),是指准备购买或出售某种商品的人向潜在的供货人或买主探寻该商品的成交条件或交易的可能性的业务行为,它不具有法律上的约束力。
询盘的内容可涉及价格、规格、品质、数量、包装、装运及索取样品等,而多数只是询问价格。所以,业务上常把询盘称作询价。询盘可采用口头、书面、电子邮件、即时通信工具、社交网站等线上及线下形式。
广义上的询盘,可以是关于交易的任何问题。买家有些看似漫不经心的,或者风马牛不相及的小问题,也可能会影响他/她的采购决策,进而影响卖家获取订单。
(一) 买方询盘
买方询盘是指买方主动地发出向厂商询购所需货物的函电等。在实际业务中,询盘一般多由买方向卖方发出。对大批量商品,应同时向不同的地区、国家和厂商分别询盘,以了解国际市场行情,争取最佳贸易条件。
(二) 卖方询盘
卖方询盘是指卖方向买方发出征询其购买意见的函电等。卖方对国外买家发出的询盘大多是在市场处于动荡变化及供求关系反常的情况下,探听市场虚实、选择成交时机,主动寻找有利的交易条件。
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