新冠疫情使得外贸买家没办法来中国,需要验厂的买家大多都选择了线上验厂,那外贸卖家如何做好线上验厂准备呢?
1、确认验厂时间和流程
如果买家来到现场,卖家可以随时沟通,看看哪里,随时调整。如果买家是在线工厂检查,为了提高效率,您可以提前沟通工厂检查的顺序,如先看生产线,是否注意包装,是否看仓库等。因为买家只能通过你的相机看到一些工厂,如果他只是不进入,他可能会错过展示的机会。
一般展示顺序:厂区风格→展品展厅→生产车间→仓库→测试区域。
首先,为什么要先展示工厂的风格?这相当于买家对离线参观公司的第一印象,他进入了工厂。如果工厂相对较大,建议从开放的角度看工厂,让买家看到整个工厂的风格,展示工厂的实力。
第二,为什么先展厅再车间?从心理学的角度来看,先展现美,再让顾客对美有好处 奇怪。当顾客看到展厅里有这么多精美的产品时,他很容易对购买感兴趣,并探索下一个车间的展示。这些产品是如何生产的? 生产车间的显示顺序建议按照产品生产工艺的顺序进行。
2、提前到工厂熟悉拍摄区
外贸卖家应与其他工厂的买家进行视频连接。建议提前到工厂熟悉环境,熟悉会议的各个区域和程序,以便制定合理的流程。
请记得在视频正式开始前通知工厂,让他们提前整理车间和拍摄区域。以免工人在现场连接时操作不专业,车间、仓库、试验区看起来拥挤凌乱,管理不规范,大大降低了买家的检验效果。
3、视频显示细节
视频工厂检查,在显示每个过程的过程中,买家更注重细节,或买家需求痛点,请记住专注于拍摄。
哪些是工厂特色先进的机械设备,以及你在每个过程中做得更好的地方,可以近距离向买家展示。在每个范围内,还可以拍摄一到两份关键操作流程和注意事项文件,以及质量控制文件,让买家看到工厂操作的标准化管理。
如果卖家向买家发送的调查表与生产设备和生产现场有关,请记住与文件上的内容大致统一。当然,机器设备很多,不能全部拍摄,但要让他们看到设备的大概情况。