针对跨境电商支付与结算的技术风险,跨境电商进出口企业可以采取以下措施来防控风险。
1.搭建技术风险管理架构
面对时有发生的跨境电商支付与结算的技术风险,企业可以通过账户安全、交易安全、卖家安全、信息安全、系统安全等五大安全模块的组合来搭建技术风险管理架构,从而防止出现账户被盗用和信息泄露的情况,并最终借助管控交易数据等手段降低风险。
2.审核交易信息
在跨境电商支付与结算的过程中,第三方支付机构应严格按照相关法律法规,并遵循有关部门发布的指导意见审核交易信息的真实性及交易双方的身份。第三方支付机构可适当增加交易过程中的信息交互环节,并留存交易双方的信息以便备查,对有异常的交易及账号进行及时预警,按时将自身的相关业务信息上报给国家相关部门。国家相关部门也应定期抽查并审核交易双方的身份信息,并对没有严格执行规定的第三方支付机构进行处罚。同时,相关部门应制定科学的监管方案对第三方支付机构进行监管,并促使第三方支付机构和海关、工商、税务部门进行合作,建立跨境贸易信息共享平台,使跨境电商支付与结算的监测更加准确和高效。在加强监管的同时,第三方支付机构也应加大技术的研发力度,提升跨境电商支付与结算的安全性,增加跨境电商支付交易数据的保密程度,利用大数据及国内云技术的优势对交易双方进行身份审核并分级,为境内/外客户提供更加安全、有保障的购物环境。
3.建立反欺诈系统
除了搭建技术风险管理架构,企业还可以通过建立以数据驱动为核心的反欺诈系统来进行技术风险防控。不同于传统的反欺诈系统通过签名识别、证照校验、设备指纹校验、IP地址确认的审核方式,跨境电商反欺诈系统应拥有强大的实施模型、灵活的风险规则和专业的反欺诈判断标准。
第三方支付机构还应该加强行业内部的风险共享和合作机制,因为一般犯罪分子在盗取一批信用卡信息之后会在多个交易平台上反复使用实现以价值的最大化,且往往把风控能力最弱的一方作为突破口,所以建立风险共享及合作机制就非常必要且非常紧急。只有各方齐心协力,才能从根本上有效提升跨境电商支付与结算的整体技术风险防控能力。