Wish Express是单独产品派送单独国家的解决方案,是Wish平台提供的致力于适用服务平台商户进行海外仓储业务流程的一种派送方式。与其说是Wish Express是Wish平台的一个产品、一种派送方式,倒不如说是平台与商户携手并肩搭建的物流配送服务。
商户要是开通了海外仓储业务,就可以轻轻松松添加Wish Express,得到平台提供的一系列政策支持,助推开拓市场。那么开Wish Express有哪些考核标准呢?
Wish Express的考核标准
为确保Wish Express的货运物流品质,为顾客出示更高品质的买东西感受,Wish对Wish Express设定了2项指标规定:
延迟时间抵达率<5%
预履行取消率<5%
「延迟时间抵达率」考评未在规定时间内进行妥投Wish Express订单占比,分成「产品延迟时间抵达率」和「店铺延迟时抵达率」:
产品延迟时抵达率=某Wish Express产品未在1个星期内按时妥投的订单总数÷在这里个星期内该Wish Express产品的订单总产量
店面延迟时抵达率=未在1个星期内按时妥投的店铺Wish Express订单总数÷在这里个星期内店铺Wish Express订单总产量
「预履行取消率」考评商户积极取消订单的占比,也分成「产品预履行取消率」和「店铺预履行取消率」:
产品预履行取消率=某Wish Express产品在1个星期内被商家主动取消的订单总数÷在这里个星期内该Wish Express产品的订单总产量
店铺预履行取消率=在1个星期内被商户积极取消的店铺Wish Express订单总数÷在这里个星期内店铺Wish Express订单总产量