一、如何查看Lazada每日订单/销售数据: 卖家中心——Analytics( 数据) )——Sales Report ( 销售报告)——Orders 或Sales ——选择数据周期


二、Lazada订单操作步骤:


点击Orders ,选择Manage Orders


1、订单创建成功,显示在“Pending ”(待处理)。


• 如果您库存不足,订单必须取消 – Lazada不会跟任何顾客联络提供产品或解决方案。因此,请切记实时更新库存。


2、您必须在订单创建后48小时内在Pending页面点击“Ready to ship”(准备发货),将订单更新到准备发货页面。


• 不要点击”Canceled”(取消),除非您库存不足或未及时发货


3、在包裹运抵分拣中心并成功出货扫描的下一个工作日,系统会将订单更新到“Shipped”(送货中)选项卡,订单状态为“In Transit”


• 在包裹运抵目的地国家物流中心后,系统会将订单状态更新为“Shipped” 。


• 在此页面,请勿点击后边的”Delivery failed”,否则即便客户收到包裹,Lazada也不会结算付款。


4、客户签收包裹


• 订单状态根据物流信息自动更新到“Delivered”(妥投)页面。 请注意卖家中心的订单状态可能会延误2 天才更新。


• 只要订单状态为Shipped,Lazada会启动LGS运费计算


• 只有订单状态为Delivered,Lazada才会启动付款 Lazada订单管理

三、Lazada订单怎样发货?


1、每次只选择一个订单发货,不允许合并订单发货。


卖家不可重复使用Tracking ID(运单号),如果平台无法追踪合并的订单,订单将会被取消。